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お客様の声

Customer's Voice

1 お客様からのメール・お手紙など カテゴリへの投稿
2009年09月28日
お客様からのお手紙・メールより
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
宿泊は 2 回目だったのですが、今回も
おいしい料理とお風呂(+今回はエステも) で、
大変居心地のよい時を過ごさせていただきました。
休みができたらまたぜひ行きたいと思っています。
よろしくお願いします。

2009年09月28日

今まで、数多くのペンションにお世話になってきましたが
各種サービスの内容に満足し、大変楽しい時間を過ごす事ができました。
ありがとうございます。

私としては、料理のクオリティに、感動しました。
(連れは朝食を特に絶賛していましたよ)

オススメの干物屋さんにもあのあと足を運び、各種買いました。
私は水産会社に勤めている関係で、海産物には馴染みがあるほうなのですが
あの干物には驚きました。

東伊豆に行く機会はまたあると思います。
その際にはまた利用させていただこうかと思ってます。
その時は、夫婦となって伺う事と思います。(今はただのカップルです)

ではまた今度よろしくお願いします。

PS.帰り道、スカイラインを通りました。渋滞はうまく回避できましたよ!
  霧はすごかったですが・・・。ありがとうございました!

返信:
メールのご返信誠にありがとうございます。
大切な休日のお手伝いが少しでも出来ていたようなら幸いに思います。
至らぬ点が多々あったのではないかと心配しておりましたので、メールの内容を拝見し、少しほっとしております。

今日は夕方には雨も上がり、今は月も奇麗な夜空が広がっています。
明日には桜もかなり咲きそろいそうな雰囲気、いよいよ春本番です。

とはいえ気温の変化もまだまだ激しく、風邪も流行っているようですので、お体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。

>その時は、夫婦となって伺う事と思います。(今はただのカップルです)

是非是非!それはそれは楽しみにお待ち申し上げます!

まずはお礼まで。

アルシオン 松本和久&和美

2009年09月28日

先日はおいしいお料理と、ゆったりとした時間を過ごさせていただきまして
ありがとうございました。まるで親戚の家にいるような、不思議な気分でした。
子供もとても楽しかったようで、初めての旅行が良い思い出になりました。
今度はお庭の桜が見られる頃に、ぜひお伺いしたいです。
これからお忙しい時期だと思いますが、体に気をつけて、みなさんに素敵な時間を
提供してあげてくださいね。
ありがとうございました!

返信:
こちらこそ、楽しくお仕事をさせていただきありがとう
ございました!
少しでも楽しいご旅行のお手伝いが出来ていたようでし
たら幸いです。

本日ようやく、伊豆高原の桜も開花いたしました。
これから春本番、華やかな季節となってまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

まずはお礼まで。
アルシオン 松本和久&和美

2009年09月28日
お客様からのお手紙・メールより
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
先日は、ありがとうございました。
病み上がりであまり体調の良くない時だったのですが、10日は私の誕生日
11日は結婚記念日という何か、久々に主人とデート気分を味わいたいな・・・
という所から話がスタートしました。
お料理もすごくおいしくて週末になると、行きたい、食べたい病がムクムクと
湧いてきます。
もっと、元気になって伺いたいです。(^-^)/
それから、教えて欲しい事があってメールしました。
朝の食事の時に出た、佃煮。 丸山園さんということは伺いましたが、商品名が
わかりません。是非、食べたいので教えてください。

返信:
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
お食事、お楽しみいただけて、とても嬉しいです!

ご朝食の「佃煮」の件でございますが、「わさび海苔」というものを当館では使用しています。
丸山園さんは色々何でもおいしいので、ご注文の際にはご相談されるとよいと思います。

またのお越し、心よりお待ちもうしあげます。

アルシオン 松本和久&和美

2009年09月01日

【お客様からのメールです。お名前はイニシャルとさせていただいております】

アルシオンオーナー松本和久様 マダム和美様

先日はお世話になりありがとうございました。
久しぶりの伊豆の旅でしたが、
おいしいお料理と温かい雰囲気で迎えてくださり本当にありがとうございました。
ジャグジーのお風呂もゆっくりでき、とってもリラックスできました。
洋風のお宿なので朝はパン食と思っていたのですが、
和風のお食事でいい意味で裏切られ、ちょっとびっくり!
でも黒米のごはんとってもおいしかったです。

旅行最終日の素敵な思い出になりました。
ありがとうございました。

H・O様 (8月24日宿泊)

2009年08月19日
お客様からのお手紙・メールより
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
※アルシオンではご宿泊されたお客様にお礼のメールをお送りさせていただいております。そのお返事にいただいたメールです。

『ご丁寧なごあいさつありがとうございます。

料理もおいしく、お風呂も快適で、ワインも一本空けてしまいましたし、とてもよい休日を過ごすことができました。

フォアグラはとくにおいしかったです。

また泊まりに行きたいと思います。健康に留意されて頑張ってください。』

2009年08月19日
お客様よりメールをいただきました。
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
※アルシオンではお泊まりいただいたお客様にお礼のメールをお送りしています。今回はそのお返事としていただきました。

<お客様より> 
メールありがとうございます。
じゃらんねっとの口コミをちょうど記入した後、このメールを見ました。つくづく泊まってよかったと、思い返しています。実は一年ほど温泉地でホテル関係のバイトをしていたり、飲食が大好きで飲食店の食べ歩きやそこでもバイトをしているために学生の分際でありながら旅先での宿泊先やそこでの料理にこだわりをもっていて。。
特にお料理がおいしいところをと・・・思い、下調べを重ね決めました。
結果大満足で終わり、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

じゃらんねっとの口コミ通りお料理、とってもおいしかったです(*゜ω゜*)
広い空間に貸しきり状態だったのですこし緊張してしまいましたがw
旅館やホテルにとまるよりも、人のあたたかさが身近に感じられるプチホテルって本当に素敵で、魅力的なんだと感じました。
ひとつリクエストをすると、グラスワインを用意していただけると私的には嬉しかったです。

<アルシオンより再返信>
お返事ありがとうございます。
喜んでいただけたようでしたらとても幸いに存じます。

口コミはご投稿いただけると嬉しい限り、とても励みになります。
まだ読めていないので楽しみにしております。
(じゃらんネット側の審査がある関係で宿側に書き込みの知らせが来るのはだいぶ後なんです・・。)

グラスワイン、残念ながらアルシオンではメニューにありません。
理由としてはいつ開けたか分からない・・・コンディションが違う、味の落ちたワインを同じ値段で販売することに強い抵抗があるからです。
有名なレストランなどでも「このワイン、もっとおいしいはずなのに・・」と思うことがあまりに多く、思い切ってメニューから外しました。
生産者の方が愛情をこめて一生懸命作ったワインを、可能な限り良い状態でお客様にお届けしたいためのちょっと頑固なこだわりです。

宿としてはこれからまだまだ・・・ではございますが、機会がございましたらまたぜひ当館に足をお延ばしくださいませ。

夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2009年08月19日
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
アルシオン様

先日は大変お世話になりました。
生憎の天候でしたが、昨年の5月にで
挙式した記念に再び伊豆に来られて良かったです。
(去年は天気が良かったので、去年の内に式を挙げておいて良かったです(笑))

また、料理のご対応有難うございました。お肉が柔らかくてとても美味しかったです。
私も甲殻類が堪能出来れば、もっと伊豆の旅を楽しめると思うんですけどね・・(^^*)

池田美術館は著名な画家の作品が多いですね!
久し振りにゆっくりした時間を過ごせました。

有難うございました。また寄らせて頂きます。

2007年04月27日

【お客様からのメールです。お名前はイニシャルとさせていただいております】
松本和久様、和美様。先だって、家族5人で和室に宿泊させていただきました、東京のSです。1歳の子供を同伴しておりましたので、ご迷惑が掛からないかと心配しながらの宿泊でしたが、松本様ご夫妻にあやしていただいたりと、暖かなサービスに包んでいただき、本当に感謝しております。
夕食のイタリア料理は、大人も子供も満足できる絶品でした。シェフお勧めのワインがとてもよく合いました。また、朝の和食には伊豆の海の幸が並び、これも、都会暮らしではなかなか経験できない充実の味でした。ラウンジは明かりを落とした中、ジャズがかかり、かと思えば、ボードゲームなどもしっかりおいてあるので、大人だけでなく子供も大好きになる空間だと思いました。
露天風呂は、温泉の匂いと木の匂いがほのかに混じり、ゆっくり、のんびり、癒されました。狭い自宅の風呂では物理的に不可能でしたが、家族5人全員で一緒に湯船に入ったのも、アルシオンが最初の機会となりました(笑)。
チェックアウトの時にご紹介していただいた昼食の穴場、伊豆高原駅前の和食処「武いずみ」では、マグロ丼を取りましたが、これがまた、とてもおいしかったです。さっそく、両親にも紹介しました。
伊豆滞在中は、あいにくの雨天続きではありましたが、アルシオンにお世話になり、とても楽しく過ごすことができました。お礼が遅くなりましたが、本当に、ありがとうございました。伊豆は、私たち家族の大好きな場所でもあるので、また、機会がありましたら、是非、お訪ねさせていただきたく存じます。

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
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