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お客様の声

Customer's Voice

3 楽天トラベル 【お客様の声】 カテゴリへの投稿
2009年08月19日
楽天トラベル 「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
お正月1月2日に宿泊しました。
夫婦で宿泊し、妊婦だった私にとって、温泉が貸切で使える所と料理が美味しい所に重点を置いて宿探しをしていました。
この宿は温泉も自由に貸切できるし、お料理もワインもオーナーさんが一つ一つ丁寧に説明してくれて、こちらも気軽に色々と聞けるような雰囲気を作ってくれ、とても満足しました。
主人がスパークリングとシードルを注文したのですが、どちらもとても美味しく気に入り楽しい時間を過ごせました。
また、廊下に冷たいお水とお湯が用意してあったのも良いと思いました。
また子供が産まれたら泊まりに来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★♪お客様の声夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2009-01-05 13:48:13
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりしていただけたご様子で大変ほっとしております。
当館の貸切りでご利用いただけるお風呂は客室9室にたいして2か所ございます。
いずれも4人は同時に入れる露天風呂付きです。
食後が若干込み合いますがなるべくご自由にお使いいただくために予約制にせず、廊下に空き状況ランプを設けています。
お食事は当館のメインイベントです。
アルシオンの料理のコンセプトは
「一皿一皿に小さな驚きを」
です。説明はちょっとした答え合わせといったところです^^。お楽しみいただけたのであればとてもうれしいです。
廊下のミネラルウォーターサーバーはお客様のご意見から実現いたしました新しいサービスです。
特に赤ちゃんをお連れのお客様にはミルク用に喜んでいただけております。
アルシオンは年齢制限のない乳幼児もOKの宿です。どうぞ次回は小さなゲストもご一緒にお越しいただければとてもうれしく存じます。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン 
オーナー 松本和久& マダム 和美

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
ディナー:クオリティが思いのほか高くしかも個性的。ワインのプライスは都内に比べ割安。
サービス:細やかで且フレンドリー。オーナー、マダムの人柄も好印象だった。
立地:国道から少し入っただけなのにとても静か。場所も地図を見ればわかりやすい。が、ナビには全然地違う場所が出るので要注意。
部屋・アメニティ:ペンションに比べれば良く、ホテルに比べるとやや劣る。ここが改善されるとよりいいと思うが、きっと料金も上がるのでよし悪しといった処。
お風呂:露天風呂、内湯ともに貸切ができるのが良い。時間制予約ではないが廊下にランプがあり空き状況はすぐにわかった。
総評:やさしい雰囲気のある宿。立地が良いのでついアクティブベースにしたくなるが、たまの休みにのんびり食事といったリラックス派向きの宿だと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2008-12-22 13:08:32
宿泊施設より お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。
サービス面でのご評価はお恥ずかしい限りですがとてもうれしいです。
立地に関しましては、ナビで当館の位置が全然違う位置に登録されております。地図メーカー等にはクレームを再三あげておりますが・・・。当面はどうぞサイト内の地図をご利用いただければと思います。すごくわかりやすい場所だと思います。
アルシオンのコンセプトは
【 Mi Casa, Su casa 】
(私の家はあなたの家、どうぞごゆっくりの意。)
まだまだ至らぬ点も多いとは思いますが、
時間を忘れてゆっくりゆったりリラックスしていただければと日々務めております。

伊豆はこれからの短い冬が終わるとあっという間に花の季節。春には夜桜を見ながらのディナーも始まります。機会がございましたらまたぜひ足をお延ばし下さい。

次回のお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2008-12-23 13:34:23

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
フレンドリーで堅苦しいところなく食事を楽しめました。
特にお魚の焼き加減は今年一番でした。
ワインはハーフの種類が多く、白赤2本いただきました。
お風呂もよかったです。お部屋は広くはありませんが
ベットのサイズが大きく宿泊費からすれば十分に感じました。
オーナーやマダムもとても親切です。お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2008-12-14 17:48:31
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館のお食事お楽しみいただけたご様子でとてもうれしいです。
ワインのハーフサイズ(グラスに2杯ちょっと)はスパークリング4種、ロゼ白6種、赤5種、合わせて15種類のラインナップです。お食事の進行に合わせてチョイスする方が多いです。今回の2本もお口にあったようでしたら幸いです。
今後もお客様に少しでもごゆっくりしていただけますよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナーシェフ 松本和久


2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
食事の評価を見て宿泊しました。
期待を裏切らない、(もしくはいい意味で裏切る)ディナーもさることながら、オーナーの目配り&マダムの気遣いに好印象を持ちました。
ワインの種類もその辺のレストランより豊富で個性的に感じました。
お風呂は食後混むのが残念と言えば残念。食前に入ればよかったです。
(とはいえ予約制ではないので2回入りました)
ゆっくり楽しく食事をしたい人にはお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■スタンダードツイン■(フレンチスタイル)

2008-12-12 19:25:51
宿泊施設より この度は「お客様の声」のご投稿誠にありがとうございます。
サービスは正直まだまだ至らないところだらけだと思いますが、おほめ頂きとてもうれしく思います。

ワインは現在ビオ(有機や無農薬)を中心に約40種。まだまだ増やす予定です。
お風呂は9室に対して2か所となっておりますが、どうしてもやはり込み合う時間があるようです。今回は2回お使いいただけたとのこと、ホッとしております。

伊豆はこれから景色が最も美しい冬のシーズンに入ります。機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2008-12-13 02:32:13

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」より
[ 楽天トラベル「お客様の声」 ]    
感想・情報 2008-11-05 07:32:05
都内から遠くない事、食事の評価が高い事の2点で検索し予約をしました。清潔な館内の雰囲気、のびのび入れるお風呂は申し分なく、ディナーはもちろん評判以上。特に魚料理の皮がパリパリと香ばしく、牛ヒレとフォアグラのコンビも不思議なほどあっさりとおなかに収まりました。
全体的にソースがおいしいのでパンの食べすぎには注意が必要です。
せっかくの旅行、おいしいものをという人にはお薦めできると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★♪お客様の声夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■和室■(茶室が人気の8畳)

宿泊施設より 2008-11-09 00:45:09

この度はご投稿誠にありがとうございます。
当館のディナー、k二位ニっていただけたご様子でとてもうれしいです。
フレンチといえばソースが華。
アルシオンのソースには、バターを使うものはほとんどありませんが、オリーブオイルやビネガー、スパイスやハーブ、果物などを使いパンに合うように作っています。
存分に味わっていただきたいのでお代り自由にしています。
今後もご評価に少しでもお応えできるよう研究を重ねたいと思います。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」より
[ 楽天トラベル「お客様の声」 ]    
感想・情報 2008-10-24 15:16:42
年に数回利用しています。
帰りのことを気にせず食事とワインを楽しめるのがうれしい泊まれるダイニング(だと思っています)です。ディナーはお魚料理の火入れ加減、ソースが素晴らしく、オーガニックのワインも魅力的。次の日の和朝食も体にじんわりとしみる味です。
しいて言えば、最近は週末の予約に出遅れると希望の部屋が取りにくい事、ナビゲーションで違う場所が出る事?が難点といえば難点かもです。
もっとも私たちにとっては、オーナー&マダムのフレンドリーな笑顔がリピート最大の理由。おいしいだけじゃない、おもてなしの心もちゃんとあるのはとても貴重に感じます。
また会いに行きたい宿です。旅行で食事ははずせない方にはお薦めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

宿泊施設より 2008-10-25 04:13:25

 毎年のご利用、まことにありがとうございます。
帰り足を気にせずごゆっくりお食事&ワインをお楽しみいただけるのはまさに当館のコンセプト。ご評価、ご理解いただけてとてもうれしく思います。
 ご予約に関してはいつもいつもではないのですが、わずか9室の小さな宿のためご迷惑をおかけしております。(※現在は4か月前からご予約を承っております)
 ナビゲーションは当館にとっても悩み事です。(地図メーカーサイドの初期設定時に間違った位置に登録されてしまったようです・・・)
サイト内の地図をご覧頂ければ大変わかりやすい場所かと思います。
 伊豆はこれから空気も澄みわたり、山も色づく美しい季節です。機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」より
[ 楽天トラベル「お客様の声」 ]    
感想・情報 2008-10-18 11:25:20
ディナー、お風呂ともにのんびりと十分楽しめました。
ワインは種類が多くて、どうしていいか分からず
はじめは困りましたが、オーナーが丁寧に説明してくれて
好みの物を選んでもらえました!
オーナーやマダムの雰囲気もとっても良く、
これもまた評判通りでした。
また、行きたい宿になりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天会員限定1000円OFF!日替で『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■スタンダードツイン■(フレンチスタイル)

宿泊施設より 2008-10-18 11:43:18

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当日はとても楽しそうなご様子、お手伝いが出来ていたようでしたら幸いです。
ワインは同じような名前でも味わいや香りが違う、実にバラエティに富んだ飲み物ですが、けして堅苦しいものではありません。ご相談いただければお手伝いいたしますので、選ぶ楽しみも是非と思っております。
伊豆は今日もとてもさわやかで、当館のリビングにも実に気持ちの良い風が通り抜ける季節となりました。
機会がございましたらまたぜひ伊豆に足を延ばしてみてください。
またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。
オーナーシェフ 松本和久&マダム 和美 

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」より
[ 楽天トラベル「お客様の声」 ]    
感想・情報 2008-10-16 21:39:51
おいしいディナーをと思い宿泊しましたが、大正解でした!
ディナーは一皿一皿丁寧なお仕事で、味は個性的でいて食べやすい。全く文句なしです。
ワインの種類も多くワイン好きの主人は「おお!これは!」と大喜びでした。

露天風呂も朝夜2回利用させていただきましたが、これもまた気持ち良く時間を忘れてついつい長風呂してしまいました。

オーナー夫妻の人当たりの良さも魅力的。
居心地の良さを感じる宿、ぜひお薦めします。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル限定】スパークリングワイン付♪『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

宿泊施設より 2008-10-18 11:33:18

この度はご投稿、まことにありがとうございます。
当館のお食事、ワインとも気に入っていただけたご様子でほっとしております。
アルシオンのワインは現在約30種類に絞っておりますが、11月には新しいリストに更新する予定です。
伊豆はとてもさわやかな季節、これから空気も澄んでますます美しい風景に変わってゆきます。
機会がございましたらまたぜひ当館にお寄りいただければ幸いです。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。
オーナーシェフ 松本和久&マダム 和美 

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」より
[ 楽天トラベル「お客様の声」 ]    
感想・情報 2008-07-22 00:29:47
私、妻ともに初めて利用しました。
旅行がてらゆっくりおいしい食事でもとチョイスした次第です。夕食は期待を超える内容で、個人的にはこれだけでもう大満足でした。料理一つ一つの説明までして下さり、おもてなしを十分感じました。お酒が飲めないので、スパークリング・ウォーターもありがたかったです。

今後も機会を見つけてうかがいたいと思います。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★16,280円~】日替で『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト・3名可)

宿泊施設より 2008-07-23 15:03:23
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
アルシオンのディナー、お楽しみいただけたご様子で大変ホッとしております。

アルシオンの料理は「シンプルな盛付」と「遊び心あふれる味・香り」がコンセプト。ご説明もお楽しみいただくためのスパイスと考えております。

伊豆は今、夏の青空広がる季節ですが、秋、冬と美しさを増していくのが魅力の土地です。

機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしくださいませ。

またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2009年08月19日
[ 楽天トラベル「お客様の声」 ]    
感想・情報 2008-05-19 23:11:51
5月17日に二人で1泊で宿泊しました。

評判通りディナーはとても美味しかったです。お勧めして頂いたブルゴーニュ・ワイン
も香りと口当たりが良いので、食べる前ハーフボトルでちょうど良いかと考えていた
のにも関わらず食事を食べ終わる頃にちょうど一本空けてしまいました。

部屋は、デラックスツインで広々と使わせてもらいましたが、鏡台付近が暗かったので
彼女がお化粧しづらかったようです。

ご主人夫妻の人柄の良さが伝わる宿でしたので、またのんびりとディナーを楽しみたい時に
訪れたいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
口コミで評判のフレンチ食べよっ♪♪2人の休日プラン(星の綺麗な『森の露天風呂』無料貨切OK!)
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

宿泊施設より 2008-05-20 13:41:20
先日はご宿泊誠にありがとうございました。またこの度は「お客様の声」へのご投稿、とてもうれしく存じます。

さて、アルシオンといえばやっぱりディナーとワインがメインです。「口当たりの良い赤」とのご要望でしたので今回はフランスのブドウ生産農家の方が自家用に詰めているものをお勧めさせていただきましたが、気に入っていただけたご様子でほっとしております。

人柄は正直自分たちでは何ともわかりませんが^^、
「お客様の笑顔に尽くす」ことをこれからも心がけていきたいと存じます。

またのお越し、夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
アルシオンに寄せられたお客様の声をUPしていきます。
メールはこちらまで・・info@alcyon-izu.com
連絡先はこちらまで:0557-51-5600

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