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お客様の声

Customer's Voice

2020年11月05日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価、ご意見もありがとうございました!!

総合4
投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
投稿者さん
2020年10月23日 17:17:50

10月20日に夫婦で宿泊しました。
お料理とてもおいしかったです。おすすめのワインもよかったです。
値段もリーズナブルでした。

概ね満足ですが、総合評価4の理由は、トイレにウォシュレットがないこと、テレヒがBS放送が映らないこと、の2つです。

また桜の咲く頃に行きたいと思います。

旅行の目的レジャー
同伴者一人
宿泊年月2020年10月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2020年10月24日 11:38:55

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またお客様の声へのご投稿もいただきとても嬉しく感じております。
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当館のディナーは伊豆の特色を生かしたビストロ風フレンチ、主菜2品のフルコースでした。
またワインはオーガニックのものを中心に30-40種類の取り揃えとなります。
当日はハーフワインで構成したワインセットをお選びいただきましたがお好みに合っていたようでしたら幸いです。

伊豆高原の春は少し早め、当館の桜もすっかり大きくなりなかなか見応えがあると思います。

機会がございましたらまた是非足をお運びくださいませ。

またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー 松本和久 &マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気!】『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【コロニアルテイストのデラックスツインルーム(定員2名)※禁煙】

2020年11月04日

OZモールトラベルにクチコミのご投稿をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

***

オズモールユーザー さん

40代前半(女性)

利用人数大人1名
宿泊日2020/10/26
食事タイプ夕朝食付き
利用目的その他
投稿日 2020/10/29

総合 5.00
雰囲気5
食事5
サービス5
コスパ5

初めてのひとり旅に、平日に1泊でお世話になりました。
当日はたまたま他にお客様がおらず、自分のためだけに食事など用意して頂く申し訳なさもありましたが、
ひとつひとつのお料理が本当に丁寧に作り込まれており、大袈裟ではなく今まで食べたものの中で一番美味しかったです。
地元の食材もふんだんに使われており、伊豆のエッセンスを至るところに感じることができました!
ひとりの夕食、大丈夫かな?…と思っていましたが、お料理をじっくり味わっているうちに2時間が短く感じたひとときでした。

施設からの返信

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただきとても嬉しく感じております!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当日はフランス・ボジョレーの赤ワイン(ハーフサイズ)もお選びいただきました。
あわせましてお好みにあっていたようでしたら幸いです。

当館のサービスポリシーは
「お客さまの笑顔に尽くす」「Mi Casa,Su Casa(私の家はあなたの家=ゆっくりくつろいでね、の意)」
です。
ごゆっくりされたい時にはアルシオンを思い出していただければ嬉しい限りです。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

利用プラン 【ひとり旅】自分へのご褒美に×地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添え★伊豆フレンチ満喫プラン 貸切風呂付き(夕朝食付き)

2020年10月30日

OZモールトラベルにクチコミのご投稿をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

***

t.h さん

30代前半(女性)

利用人数 大人1名
宿泊日 2020/10/22
食事タイプ 夕朝食付き
利用目的 自分へのごほうび
投稿日 2020/10/23

総合 5.00
雰囲気5
食事5
サービス5
コスパ5

ワインもお料理も、お風呂もどれも大満足でした。
時間を忘れてくつろげました。
また自分へのご褒美に伺いたいと思います。

施設からの返信

t.h 様

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もいただきとっても嬉しいです!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当館のディナーはビストロ風フレンチ、主菜2品のフルコースでした。
お好みに合っていたようでしたら幸いです。
当日はイタリアの赤ワイン(ハーフサイズ)をお選びいただきましたが
こちらも気に入っていただけたようでしたら嬉しい限りです。

伊豆高原は時間がゆっくり流れるリゾートです。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びくださいませ。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

利用プラン 【OZ限定★贅沢ひとり旅】伊勢エビのブイヤベース×牛ヒレのステーキ・フォアグラ添プラン(夕朝食付き)

2020年10月29日

OZモールトラベルにクチコミのご投稿をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

***

Lily さん

40代後半(女性)

利用人数 大人2名
宿泊日 2020/10/17
食事タイプ 夕朝食付き
利用目的 家族の誕生日
投稿日 2020/10/19

総合 5.00
雰囲気5
食事5
サービス5
コスパ5

お料理がとても美味しかったです。
夕食でお腹いっぱいでしたので、朝食は食べられないかも…と思っていましたが、やっぱり美味しくてしっかり食べれてしまいました。
貸し切り風呂も広くて、ゆっくりできました。

施設からの返信

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿も頂き本当に嬉しいです!!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価を頂きホッとしております(^^)

当日はディナーの際、スパークリングワインもお召し上がり頂きました。
お好みに合っていたようでしたら幸いです。

当館の朝食は伊豆・修善寺産の黒米や、無添加天日干しの干物などの和朝食でご準備させていただいております。
こちらも気に入っていただけたようでしたら嬉しい限りです。

伊豆はこれからいよいよ冬のロマンティックなシーズンです。
機会がございましたらまたぜひ足をおのばしくださいませ。

またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

利用プラン 【OZ限定★秋セール2020】スパークリングワイン付き!無料の貸切露天風呂&地魚のポワレ×牛ヒレのステーキを堪能(夕朝食付き)

2020年10月28日

じゃらんnetにクチコミのご投稿を頂きました。
高評価ありがとうございました!

ひろさん (男性 / 60代)
投稿日:2020/10/11
ワインと料理が美味しい

 家内と2人で伺いました、その節は大変お世話になりました。
夕食の時いただいたシンボルシャンパアニュとてもコクが有りしっかりとしていて美味しかったです、
夕食も朝食もどれをとっても一手間掛けたお料理でオーナーのお料理に対する思いが伝わってくるものばかりでした、とても美味しくいただきました。
お風呂も丁度良い温度で疲れがとれました。
チェックアウトの時は写メを撮って頂き丁寧にお見送り頂き感謝です。また伺いたいと思います。

総合評価5
部屋 4
風呂 4
料理(朝食) 5
料理(夕食) 5
接客・サービス 5
清潔感 5
【2020年10月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ポイントUP】一番人気!『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメ旅】 ツイン 朝・夕

伊豆高原アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

返信日:2020/10/21

ひろ 様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も頂き本当に嬉しく感じております。

アルシオンの料理やサービスに高いご評価を頂きホッとしております。

アルシオンのディナーはビストロ風フレンチ、メイン2品のフルコース、
結構独特の味わいのものもあったかと思いますがお好みに合ったようでしたら幸いです。
当館のワインは常時30-40種類、当日は骨格のしっかりしたジャンパーニュをお召し上がり頂きました。
これもお口にあっていたご様子、嬉しい限りです。

伊豆高原はこれから冬のロマンティックなシーズンです。
機会がございましたらまた是非足をおのばしください。
またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー 松本和久 & マダム 和美

2020年10月27日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
happy826さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
happy826さん [30代/女性]
2020-10-21 13:31:54

今回の旅は「オーベルジュ」を一番の目的に宿探しからスタートしました。
1歳8ヶ月の甥っ子がいたので、幼児の宿泊可、部屋に風呂付き、貸し切りの温泉があることを条件にし、アルシオンさんを見つけました。

ディナーをとても楽しみにしていました!期待通り、期待を越えるおいしさで、口に運ぶごとに「おいしい」とついつい出てしまうそんなお料理でした。
ゆったりとした音楽や照明のなどの雰囲気もしかり、オーナーの心地よいトーンの声もまた相まって、終始、幸せホルモンが分泌されていました。

実は、甥っ子が2時間もディナー中じっとしていられるのか、他のお客様に迷惑をかけてしまうのではないかと内心ドキドキしていました。
が、オーナーやマダム和美さんが優しく声をかけてくれるなど丁寧や対応してくださったので安心して最後まで楽しむことができました。

朝食もとても美味しかったです!
温泉も夜と朝に入り、アルシオンを堪能できました!
立地も観光地の真ん中に位置していたので、行きたかった観光地に全て行けました。

と非常に長くなってしまいました。。。
簡単にいうととても幸せな時間になりました!
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ4
風呂4
食事5

旅行の目的レジャー
同伴者家族
宿泊年月2020年10月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2020-10-21 22:00:23
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。

またたくさんのお宿の中からお選び頂き、
お客様の声へのご投稿も頂き本当に嬉しく感じております。
当館のディナーやサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

アルシオンのディナーはビストロ風フレンチ、メイン2品のフルコースでした。
結構変わった味わいのものもあったとは思うのですがお好みに合っていたようでしたら幸いです。
また当日はワインも泡、白、赤とハーフでお召し上がり頂きました。楽しそうなご様子でとても嬉しく感じておりました。
朝食は和朝食でご案内させていただいております。楽しんでいただけて幸いです。

僕の声!やマダムの声掛けも含め(^^)接客もお褒め頂きこれもまたほっしております。

最後に当館の立地ですが、ちょうど伊豆高原の真ん中あたり、主要な観光スポットまでいずれも車で10分圏内となります。伊豆高原を満喫していただきやすいと思います。

これから伊豆高原はロマンティックで暖か味のある冬のシーズンです。
機会がございましたらまた是非足をおのばしください。

また皆様にお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナーシェフ 松本和久 &マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【当館2番人気!】伊豆フレンチ『地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和室(8畳・定員2-3名・幼児可)※禁煙】

2020年10月26日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
みか0325さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ

みか0325さん [20代/女性]
2020-10-20 12:13:23
食事も美味しくサービスも行き届いていて大満足です!
またお邪魔したいです!!

総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ5
風呂5
食事5

旅行の目的レジャー
同伴者恋人
宿泊年月2020年10月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2020-10-20 22:50:17

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またお客さも声へのご投稿も頂き本当に嬉しく感じております!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価を頂きとてもホッとしております。

当日はディナーの際スパークリングワインもお召し上がり頂きました。
こちらもお好みに当ていたようでしたら幸いです。

伊豆高原はこれから暖か味のある、ロマンティックな冬のシーズンです。

機会がございましたらまたぜひ足をお運びくださいませ。

またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー松本和久 &マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【当館4番人気!】『伊豆の創作フレンチ』魚のポワレ&牛ヒレのステーキプラン【レギュラープラン】
ご利用のお部屋
【フレンチテイストのスタンダードツイン(定員2名)※禁煙】

2020年10月25日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
投稿者さん
2020-10-12 19:45:49

10月10日に宿泊しました。gotoキャンペーンで普段より少し背伸びをして、口コミの良かったアルシオンさんにお邪魔しました!
食事がとても美味しくて前菜から最後のデザートまで大満足です!フォアグラが大きくてびっくりしました^^
私達はワインが苦手だったので、せっかく沢山の種類があったのに飲めなかったですが、ワイン好きな方には更に楽しめると思います!
温かいおもてなしをして頂きすごく素敵な旅行になりました♪

総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事5

旅行の目的レジャー
同伴者恋人
宿泊年月2020年10月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2020-10-13 15:59:23
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿も頂きとっても嬉しいです!!
アルシオンの食事やサービスに高い評価をいただきホッとしております。
アルシオンのワインは常時30-40種類、オーガニックのものを中心に取り揃えております。
ワイン以外にもビール4種類、シードル等もございます。
当日はビールをお召し上がりいただきましたが、お食事とともにお楽しみでいただけたようでしたら幸いです。

伊豆はこれからしっとりとした冬、お花いっぱいの春へと続く季節となってまいります。

機会がございましたらまた是非足をおのばしくださいませ。

またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー松本和久& マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【当館2番人気!】伊豆フレンチ『地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【フレンチテイストのスタンダードツイン(定員2名)※禁煙】

2020年10月13日

じゃらんnetにクチコミのご投稿を頂きました。
高評価ありがとうございました!

カボチャRさん
男性 / 40代

投稿日:2020/09/09
結婚記念日旅行で利用しました

2年ぶりの訪問となってしまいましたがオーナーご夫婦で温かく出迎えていただき本当にありがとうございました。
食事はメインの肉料理はもちろん前菜からデザートまで本当に美味しくて大満足でした。
またマスターと好きなバンドについて語り合う事もできとても楽しい時間を過ごす事ができました。
また台風で被災したという事も耳にしていたので気にかけておりましたが大丈夫そうでよかったです。
コロナの影響で厳しい状況が続いていますがくれぐれもご自愛ください。
また是非とも利用させていただきますのでその時はぜひ宜しくお願いします。

総合5部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【2020年07月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001~19,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】【記念日特典】★結婚記念日に誕生日に☆地魚&フォアグラメニュー・アニバーサリーケーキ付プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原オーベルジュ アルシオン オーナー松本和久からの返信

返信日:2020/09/25

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またご来館いただけて本当に嬉しかったです!
クチコミのご投稿、アルシオンの食事やサービス、お風呂等々高いご評価を頂きホッとしております。
当日は音楽のお話いたしましたね♪
お二人のお邪魔をしてしまったと感じておりましたがお楽しみいただけたご様子で幸いです。
昨年は台風、今年はcovidで休業を余儀なくしたため、大変なご心配とご不便をおかけしたことと思います。
皆様の応援が心の支えとなり、なんとか復旧、営業再開、従来どおりのお仕事ができております。
これからもアルシオンのテーマ”Mi casa,Su casa”(私の家はあなたの家=ゆっくりおくつろぎを)を日々追求、研鑽してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申します。

アルシオン オーナー 松本和久 & マダム かずみ

2020年10月11日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
記念日でのご利用、高評価ありがとうございました!!

総合5

投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
投稿者さん
2020-10-04 22:52:13
妻の誕生日旅行で利用させてもらいました。
まず、予約のときからオーナーさんにはご迷惑をお掛けしました。
GOTOトラベルでのクーポンの使い方がわからず、アタフタとしている中で、電話で一つ一つ丁寧に教えて下さいました。
とても助かりました。

やはり世間がこのような状況ですので、いろんなところに行くというよりは、とにかくゆっくりとしたいと思っていました。
当日は、旅行好きの私たちにとっては、かなり早くのチェックインでしたが、快く対応して下さいました。
とにかくお風呂は大満足。
特に露天風呂は、2人では広すぎるくらいゆったりとしていて、時間を忘れて入り過ぎてしました。
ディナー、最高でした。
オススメのハーフワイン3種と相性バッチリで、飲みすぎてしまったくらいでした。
あまりお酒が得意でない妻にも飲みやすいものでした。
料理の説明がとても分かりやすかったのも印象的です。
アニバーサリーケーキもありがとうございました。

あまりのお風呂がよかったのか、いつも遅起きの妻が自ら起きて、朝もお風呂に長く入ってしまいました。
朝食もとても美味しかったです。

また、必ず行きたいオーベルジュです。

評価
総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ5
風呂5
食事5
旅行の目的 レジャー
同伴者 家族
宿泊年月2020年09月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2020-10-05 11:04:52

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
奥様のお誕生日、お手伝いできていたようでしたらとっても嬉しいです!

アルシオンのお風呂は館内2箇所、いずれも露天風呂付きです。貸し切りで何回でもご利用いただけます。
当日はごゆっくりご利用いただけたご様子で幸いです。

アルシオンのディナーは前菜・スープ・お魚主菜・肉主菜・デザート・コーヒーのビストロフレンチフルコースとなります。(約二時間)
当日はお食事に合わせたハーフワインの3本セットをお召し上がりいただきました。
こちらもお好みに合っていたようでしたらこれもまた嬉しい限りです。

伊豆高原はこれからしっとりした秋、暖かさを感じる冬、お花いっぱいの春と続いてまいります。

機会がございましたらまたぜひ足をおのばしくださいませ。

またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー松本和久 &マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【記念日プランです】★結婚記念日に♪・誕生日に☆フォアグラメニューアニバーサリーケーキ付♪プラン
ご利用のお部屋
【コロニアルテイストのデラックスツインルーム(定員2名)※禁煙】

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
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連絡先はこちらまで:0557-51-5600

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