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お客様の声

Customer's Voice

2016年05月07日

じゃらんネットにクチコミを頂きました。

【食事、お風呂とも満足な宿】

GW前半の連休中の訪れました。ここ最近は旅に求める「食事」の比重が高くなり、オーベルジュを好んで使わせていただいております。
期待どおり、お食事はおいしく、夕飯はもちろんですが朝食はがらっと雰囲気がかわって和食だったのも良かったです。
甘いものが苦手な主人でしたが、ご配慮いただき、主人もとても喜んでおりました。
朝夕どちらも大変満足でした。
お風呂は特に時間制限や予約などのない家族貸切風呂で、とてもゆっくりできました。シャンプーやボディソープが何種類も置かれていて細かい配慮が嬉しかったです。
一緒に泊まった方に家族連れが多く、食事の際に泣いたり騒いだりしている小さいお子さんが多く、やや雰囲気が壊れて残念でしたが、ご家族で宿泊される方には良いのかなとも思いました。
ありがとうございました。

総合4
部屋3
風呂4
料理(朝食)5
料理(夕食)5
接客・サービス5
清潔感4

【2016年04月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ポイントアップ!】☆当館3番人気!☆伊勢海老のブイヤベース&牛ヒレのステーキプラン【絶品グルメ旅】 ツイン

【返信】

ナオ様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただきほんとうに嬉しく感じております。
アルシオンの夕食・朝食やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。
アルシオンの朝食は修善寺産の黒米や無添加天日干しの干物などを使った和朝食になります。
こちらも気に入っていただけたご様子で幸いです。
貸し切りで使えるお風呂には現在4種類のシャンプー・トリートメントをご用意しております。
喜んでいただけてとても嬉しいです。
伊豆は早くも初夏の美しい雰囲気です。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしください。
夫婦ともどもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2016年05月06日

楽天トラベルにクチコミのご投稿を頂きました。

投稿者さん
2016-05-03 17:00:03

おいしそうな料理!!という母の意見で何気なく開いていたホームページで決めました。
ようやく連休もできたのでマイカーの距離を伸ばそうとのんびりと休憩しながら半日かけてきました。
旅行の楽しみはやっぱり宿泊!!期待通り、おしゃれで落ち着いたホテルでした。
初めは、お肉のボリュームを見て食べられるのかと心配していた母も食べるために準備していたのかステーキをおいしいといって完食していたのでびっくり。
私のほうは空腹に耐えられなく食前に間食してしまったので食べきれなく悲しかったです。
ワインは口当たりのいい甘めのをお勧めしていただきおいしくいただくことができました。
思いもよらないようないい香りの味付けを楽しませてもらうことができました。
朝食は和食でしたが、こちらも手間暇かけて炊いた黒米のごはんやおいしいお魚でした。朝食時間がもう少し早いと良かったかなと思いましたが。
夕食のパンもしっとりと柔らかくおいしかったです。

レビューを評価してください

総合4
サービス4
立地4
部屋3
設備・アメニティ5
風呂2
食事5
旅行の目的レジャー
同伴者一人
宿泊年月2016年04月

【返信】
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2016-05-05 12:23:29
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただきほんとうに嬉しいです!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。
アルシオンのディナーは「香り」に特徴があります。お楽しみいただけたご様子でこれもまた嬉しい限りです。
朝食は修善寺産の黒米や無添加天日干しの干物など、健康をテーマにした和食をご準備させていただいております。
お楽しみ伊いただけたようでしたら幸いです。

伊豆はすっかり初夏の雰囲気です。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2016年05月06日

楽天トラベルにクチコミの投稿を頂きました。

投稿者さん
2016-05-02 19:15:14
小学生と未就学児がいるので、旅行に行くときはいつも和室を予約することが多いのですが、
こちらのホテルはペンション風なのに和室があることと食事がとても良さそうだったので、初めて利用しました。
食事については、夕食時の料理が出てくるまでにやや時間がかかったものの味は文句なしにおいしかったですし、
ワインの種類も豊富でどれにするか迷ってしまうくらいでした。
ご主人もとても優しそうな方で、チェックアウトの際は、芝生の庭で素敵な建物をバックに家族写真を撮ってくれました。
また次回も利用したいと思います。

レビューを評価してください

総合4
サービス4
立地4
部屋3
設備・アメニティ3
風呂4
食事5

旅行の目的 レジャー
同伴者家族
宿泊年月2016年04月

【返信】
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2016-05-05 12:17:38
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。
アルシオンのワインは常時30-40種類、幅広く取り揃えております。ワイン好きの方からビギナーの方までお楽しみいただけると思います。
伊豆はこれから新緑が美しい季節です。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしください。
夫婦ともどもまたのお越しを心よりお待ちしております。

2016年04月22日

【楽天トラベルにクチコミを頂きました】

投稿者さん
2016-04-21 18:54:35

総合5
サービス5
立地5
部屋3
設備・アメニティ4
風呂4
食事5

旅行の目的レジャー同伴者家族宿泊年月2016年04月

クチコミでの評判通りとても美味しいお料理の数々でした。
すごく評価が高いので半ば興味本位でお邪魔したのですが
お肉のぶ厚さに驚嘆!!
前菜からデザートまでまず目で魅せられ、すぐに味でも魅せられました。
1階の貸切風呂の利用状況がわざわざ階下しなくても客室がある2階廊下から点灯/消灯で確認できて便利。

建物がちょっと古いせいか階段や廊下を渡る時にキシキシ音がするので気を使ったこと。
部屋からも聞こえてしまうこと。
ウォーターサーバーが一つの客室出入口(ドア)間近にあったので、そのお部屋に当たった方は(利用者が多ければ)人の気配が気になるだろうな~と思いました。
(満室にならない限り、そのあたり配慮されてるんだろうけど)
お部屋のバス・トイレと部屋の床の段差がかなりあったのでトイレ利用するたびにヒヤヒヤものでした。

コスパが非常に良いって書いたら失礼な表現ですが、とにかくそれらを補完するにあまりある夜と朝の料理とサービス、BGM等による雰囲気作りにうっとり。
鳥のさえずりで目が覚め、窓を開けると空気が流れこんで癒されました。

ご夫婦で運営されているようですので、シェフ,マダムどちらかお一人でも体調を崩されては難しい商いと思います。
どうかいつまでもお元気でこれからもゲストを楽しませてください。
是非またお邪魔させていただきます。

【返信】
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2016-04-21 22:19:52

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただきほんとうに嬉しいです。アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただき本当にホッとしております。
また、私共へのお気遣いもいただき恐縮しております。確かに体調が良くないとできない仕事です。
元気と健康がとりえですが、より一層自己管理していきたいと思います。
伊豆高原は四季を通じて美しさのあるオールシーズンリゾートです。
機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしください。
夫婦ともどもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2016年04月18日

【楽天トラベル】にクチコミを頂きました。3回めのご来館でした♫

 

投稿者さん
2016-04-16 16:14:35
3回目の宿泊ですが、いつもの美味しいディナーとご主人の笑顔に癒されました。
河津桜の時期ではありませんでしたが、アルシオンの桜は満開で、桜の花びらがお風呂に浮かぶ桜風呂を満喫しました。
是非またお邪魔したいお宿です!!

総合4
サービス5
立地4
部屋4
設備・アメニティ4
風呂5
食事5
旅行の目的レジャー同伴者友達宿泊年月2016年04月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2016-04-16 17:03:36

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またお会いできて本当に嬉しかったです!
アルシオンのディナーやお風呂、サービスに高いご評価をいただきホッとしております。
伊豆高原はこれから新緑の季節です。機会がございましたらまた別の季節にも足をお延ばしください。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2016年04月11日

クチコミ投稿の内容:(投稿者名: ユッチ)

珍しく、洋食で温泉旅行をしようと思って、急遽宿を予約しました。以前からちょっと気になっていたので、やっと行く機会ができました。
お風呂は廊下から空いているかわかるので使い易かったし、内風呂と露天風呂が一緒になっていたので広々していてのんびり入れました。
食事の時にスパークリングワインを飲みながら食べましたが、美味しく食べられました。ちょっと間が長かった感じがありましたが。
ワインが好きな人には、良いと思います。
朝食は和食で温泉に来たという気分になれて良かったです。

(クチコミ評価: 部屋:3 風呂:4 料理(朝食):3 料理(夕食):4 接客・サービス:3 清潔感:4 総合:3)

ユッチ様

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、アルシオンのディナーに高いご評価をいただきホッとしております。
アルシオンの貸切風呂は館内2ヶ所、いずれも内湯の温泉と露天風呂を同時に貸切にできます。
広々、ゆっくりご利用いただけたご様子でとても嬉しいです。
また、ワインリストは常時30-40種類、幅広く取り揃えております。次回は是非違うものにも手を伸ばしていただければ幸いです。
伊豆高原は四季を通じて見どころのあるオールシーズンリゾートです。
機会がございましたらまた是非足をお伸ばしくださいませ。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2016年04月03日

じゃらんネットにクチコミのご投稿を頂きました。

【とても癒されました】

初めて宿泊させていただきましたが日々の生活を忘れ親子3人とても癒されました。
夕食も朝食も味もボリュームも満点で大変美味しく頂きました。貸切風呂も内湯と外湯がありとても気持ちよかったです。
接客・サービスも押しつけがましくなく自然体でとても好感が持てました。
親子ともども忙しくなかなか休みが合いませんがまた泊まりに行きたいと思います。

(クチコミ評価: 部屋:4 風呂:4 料理(朝食):5 料理(夕食):5 接客・サービス:5 清潔感:4 総合:4)

クチコミ投稿への返信内容:

アオケン様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿、高いご評価をいただきほんとうに嬉しいです!
アルシオンの食事、気に入っていただけたご様子でホッとしております。
接客・サービスはまだまだ至らない所があると思いますが、今後も努力を重ねたいと思います。
伊豆高原は四季を通じて見どころのあるオールシーズンリゾートです。
機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしください。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2016年04月01日

楽天トラベルにクチコミを頂きました。

投稿者さん2016-03-31 15:55:55

非常にコストパフォーマンスのよい宿でした!
「丁寧」という言葉が1番合う接客のオーナーさんでした。
お風呂の排水口が詰まっていたり設備は古めなものの
お食事が本当に美味しかったです。高級宿までお金は出せないけど、ハズしたくない方にはオススメです!!

評価

  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2016-03-31 22:31:02

先日は当館のご利用誠に誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もいただきとっても嬉しいです!
アルシオンの食事、接客に高いご評価をいただきホッとしております。
伊豆高原はいま桜の季節、終わるとGWにかけて一足早い初夏の雰囲気も美しいです。
またのお越しを夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

 

2016年03月23日

お客様よりメールをいただきました。

*********
松本和久様 マダム 和美様

この度は、素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございました。
21年前の3月18日に結婚して、新婚旅行が伊豆でした。ちょうど同じ20日に修善寺から下田をまわって伊豆高原に行きました。

その時はつり橋を渡ったり、ドライブを楽しみ熱海に泊まってから岩手に帰ったのですが、
今回は、娘の大学合格に合わせて、娘に気に入ってもらえるようにアルシオンさんを選びました。

雰囲気が良く、料理もワインもおいしく楽しませていただきました。
娘も妻も大変喜んでいました。

私は、露天風呂と風呂上りにラウンジでいただいたベルギービールがさらに気に入りました。自分への誕生日プレゼントになりました。

さらに、ご主人とマダムのお気遣いが優しく、福島と山形のご出身と伺い納得すると同時に、同じ東北なので少しほっこりとした気持ちになりました。
おかげさまで、最高の家族旅行となりました。

ありがとうございました。またいつか伺いたいと思います。
それではお二人もお元気で
**********

ありがとうございました。

2016年02月25日

投稿者さん2016-01-04 22:29:04

 今回口コミを見て予約させていただきました。口コミ通り実際行ってみると、オーナーさんやスタッフさんが暖かく出迎えてくれました。
 料理に関しては非常に満足しています。それと料理に合わせたワインも注文し最高のお正月を迎えることが出来ました。
 朝食はおせち料理で、こちらも大変満足しました。
 もう一度とは言わず、何度も予約したいと思います。
 ありがとうございました。

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  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン2016-01-07 14:35:11

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿もいただきとても嬉しく感じております。
アルシオンの食事に高いご評価を頂き本当にホッとしております。また、今回はディナーのコースに合わせた白・赤ハーフワイン2本セットをお選びいただきましたが、お楽しみいただけたご様子で本当に嬉しく感じております。
伊豆は季節をとわず見どころのあるオールシーズンリゾートです。
これからは河津桜、ソメイヨシノと桜の美しい一足早い春シーズンになってまいります。
機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしください。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

 

アルシオンの【口コミブログ】です

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