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お客様の声

Customer's Voice

2014年07月11日

たぁぼぉさん
女性 / 40代

たぁぼぉさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

ワインと美味しい食事を目当てに宿泊(≧∇≦)
まずは熟成牛!なんせ香りが素晴らしい!
地元、沖縄でもステーキはよく食べていますがこれは別物!大満足!( ^ω^ )
ワインはオーナーにお任せでセレクトにしてもらった白と赤2本。
2本とも予算以下のワインを選んで頂き、料理との相性が抜群でした。さすが。
ロケーションはとても静かでゆったり過ごせました。
朝の散歩、お風呂もオススメです。
しいてケチを付けるなら私達は行くのが遠い!(沖縄からでしたw)こと、駅のバスが少ないこと。でも最近はLLCで価格が手頃なので、移動費が安くなった分を料理のグレードアップに充てられるのは嬉しいですね!
レンタカーとかが便利だと思います。
近くにあったらなー、リピートしやすいのになーと思う宿でした。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年09月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 18,001~19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】地魚のポワレ&「熟成牛のステーキ」プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

たぁぼぉ様
先日は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お選びいただきました熟成牛(ドライエイジングビーフ)プラン、じっくりと乾燥熟成させ、旨み凝縮させてあります。
焼きあげるのに少々お時間をいただくのですが(^_^;)、お楽しみいただけたご様子でホッとしております。
当日はワインのセレクトをお任せいただき、とても嬉しかったです。
お料理との相性もありますので、温度や香りを頼りに選ばせていただきました。
当日は沖縄のお話も沢山お聞かせいただきました。ほしい食材だらけでした(^^)
伊豆高原はエリアが広く、徒歩圏内で観光、レジャーはなかなか難しいかもしれません。沖縄に限らず遠くのお客さま、レンタカーは確かにオススメだと思います。
秋冬の伊豆高原もとても美しい季節です。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2014年07月11日

ふぇいさん
女性 / 40代

ふぇいさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

友人に薦められて予約しました。
薦めてもらえてラッキーでした。
☆(*^o^)乂(^-^*)☆
建物も天井が高く雰囲気が良くて、オーナーも奥さんも穏やかで良かったです。
食事もお風呂も大変のんびり出来ました( ^_^)/▼☆▼\(^_^ )
今度は両親も連れて行きたいです。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原  アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

ふぇい 様
先日はご宿泊、また口コミのご投稿もいただきありがとうございます!
とっても高い評価、とっても嬉しい半面、身の引き締まる思いです。
アルシオンはお客様自身が皆様とても和やか、とても楽しそう、といつも感じています。
僕らの接客はまだまだ未熟ですが、ふぇい様をはじめ素晴らしいお客様が良い雰囲気づくりをしていただけていると思います。
今後も感謝の心を忘れずに接客に掃除に料理にと頑張っていきます。
次回は是非ご両親様とともに。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2014年07月11日

yuuさん
女性 / 40代

yuuさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

友人夫婦と2組で、初めての伊豆旅行(^^♪
道路も空いていてスムーズに到着しました。
お料理は評判通り、伊勢海老はプリプリしていてソースがとても美味しく、楽しみだったフォアグラも想像以上の大きさにビックリ!
4人でかなりの量のワインを飲んでしまいましたが、帰らなくていいのは楽ですね~(^_-)-☆
お風呂は朝も入りました。広さも十分でとても気持ちが良かったです。
和やかな接客もvery good!友人夫婦も大満足!良い旅行になりました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】『伊勢海老&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

yuu 様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
アルシオンのディナー、高くご評価いただいきとても光栄です。
アルシオンのイセエビ、ミソの香りが重要なので活きている状態のものを仕入れています。
ソースは相模湾、駿河湾の魚介を10種類以上使って作っています。
フォアグラは40-60g、結構大きめに。あのぐらいの大きさのほうが本来の旨みを感じていただけると
思います。
当館は「泊まれるワインダイニング」がコンセプトですので、「帰らなくていい」と言っていただけるとほんとうに嬉しいです。
接客はまだまだ勉強中ですが、今後も和やかな空間をご案内できるよう努めてまいります。
皆様でのまたのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2014年07月11日

はかいおうさん
男性 / 30代

はかいおうさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

ご飯も美味しくて、お風呂も大きくて、とってもよかったです\(^o^)/
ワインもすごく美味しかったですよー♪
また行きたいです!!(*^^)v

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年08月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】活き伊勢海老のブイヤベース&牛ヒレのステーキプラン ツイン 朝・夕

伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

はかいおう 様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿、とっても嬉しいです。
当日は大変楽しそうなご様子です。
当館の食事やワインがお手伝い出来ていたようでしたら幸いです。
伊豆はこれから落ち着いた大人の季節、
またぜひぜひ!
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2014年07月11日

まみぃさん
女性 / 40代

まみぃさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

食事は評判通りの美味しさ!何より接客.おもてなしが良かったです。食事中や帰り際 写真をこちらからお願いしなくても自然に察してくれたのがうれしかったです。炎天下の中にもかかわらず笑顔でずっと見送っていた姿が印象的でした。いい仕事っぷりな宿デス!また必ず行きたいなぁ。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001~18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】『伊勢海老&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

まみぃ 様
口コミのご投稿、ありがとうございます。とっても嬉しいです!
まずは当館のお食事、高いご評価をいただき大変ホッとしております。
お写真は、うまく撮れてましたでしょうか?心配しております。。
接客はまだまだ未熟で毎日試行錯誤、反省の日々ですが今後も努力していきます。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げますm(__)m

2014年07月11日

のり5さん
女性 / 40代

のり5さんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

この度、娘と二人で伊豆方面へ行き、宿泊先はアルシオンさんへお世話になりました。。。
ご飯がすっごく美味しくて娘が大喜び!アルコールが好きな私はワインを・・・も~料理は美味し~ワインは美味し~飲み過ぎちゃいました(≧∇≦)
お風呂も娘と久々にゆっくり入ることが出来て二人で幸せ~♪と大満足!
ちょっと遠かったけど、行ってよかったです。また行きたいね!と娘と話しながら帰ってきました(*^-^*)

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001~19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】『伊勢海老&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原 アルシオン 松本和久からの返信

のり5 様
このたびは口コミのご投稿ありがとうございます、とっても嬉しいです!
お食事、当日もとても楽しそうにお召し上がりいただき、これもまた嬉しい限りでした!
今回ワインはスッキリめの白のハーフとイタリアの濃厚な赤をお召し上がりいただきましたが、
これもまたとても楽しそうに。
母娘水入らず、ワインありの夜のお手伝いができていたようでしたら幸いです。
当館のお風呂、内湯は湯船に2,3人は同時に入れるサイズ。樽型の露天風呂は直径が1.8mぐらいのサイズです。(館内2ヶ所)貸し切りでご利用いただけます。たまには二人の時間、親子の会話の場所には調度良いのかなと思います。
今日の伊豆高原はまだまだ少し夏の暑さが残っていますが、それでも空は高く少しずつ秋の気配。
夕方の風は涼やかです。
機会がございましたらまた是非。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。。

2014年07月11日

ロッシーさん
男性 / 40代

ロッシーさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

食事が美味しいとの口コミが多かったので、目的は食事とワイン。
部屋は控えめにして、その分フォアグラ付きのプランで豪勢にしました。
前菜やスープに使われているスパイスは絶妙で美味。魚料理はハーブが香り、肉料理のフォアグラはソースと合って香り高く軽やかでした。
ワインはセットを選びましたが満足できました。食後酒も美味しかったです。
お風呂好きの私は食事前と朝、2回入りました。シャンプーの種類にはびっくりしましたが、気が利いている感じがしました。
建物はちょっと古いかなぁ。。。コンセントの位置など若干不便を感じましたが、掃除が行き届いていて清潔感はあります。
オーナーやマダムの気遣いは多少の欠点があるにせよ気持ちよく過ごすことができました。。
あ、朝食も美味しかったです。
レストランの延長としての利用がオススメかなと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添プラン ツイン 朝・夕

伊豆高原 アルシオン 松本和久からの返信

ロッシーさま
今回は口コミのご投稿、ありがとうございます!
当館のお食事、ワイン、気に入っていただけてホッとしております。
アルシオンのディナーはスパイスとハーブ、ビネガーなど、「香り」が特徴だと思います。
またフォアグラはソースとの組み合わせで特有の香り、油の強さを抑えています。
ワインセットは定番2種類、気分に合わせたセット3種類、食事のコースに合わせたセット4種類、今月のセレクト1種類の計10種。
今回は食事のコースに合わせたものをお選びいただきましたが喜んでいただけて嬉しいです。
お風呂、現在シャンプーの種類は5種類(女性向け3種、男性用1種、兼用1種)。人気のあるもの?を選んでいます。
接客はまだまだ勉強することばかり、今後も努力を重ねたいと思います。
伊豆高原はすでに秋の風さわやかな日々です。
またのお越しを夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

2014年07月11日

ひろぼさん
男性 / 40代

ひろぼさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

食事とワインの評判を聞いて宿泊しました。
お肉を楽しみにしていましたが、前菜やスープ、特に魚料理、もちろんワインもとても美味しかったです。
オーナーのワイン知識にはただただ脱帽です!(^^)
もちろんお部屋や、風呂場、脱衣所なども清潔でした!
シャンプー等も何種類もありましたよ♪
今までいろいろな所に宿泊しましたが、コスパ含めてナンバー1!!!
家内も大変気に入ってくれ、「またいこうね♪」と言ってくれました!
また必ず伺いますね!\(^o^)/

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年08月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】地魚のポワレ&牛ヒレのステーキプラン 和室 朝・夕

伊豆高原アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

ひろぼ 様
口コミのご投稿ありがとうございます!とっても嬉しいです!
当館のお食事、お口にあったご様子でホッとしました。。
またワインも今回はイタリア、トスカーナの赤、オーガニック製法のものをお召し上がりいただきましたがすっごい楽しそうにお召し上がりいただきこれもまた嬉しい限りです。
お掃除は最近至らぬ点があったため、その方法やチェックまで見なおしたばかり。
その最初のお客様でしたので実はかなり緊張感を持ってお迎えしておりました。
まだまだ十分だとは思っておりませんがこれは気を緩めずに、と思っております。
伊豆高原は今朝は青空、風はかなり涼しく、爽やか。
これから夏とはまた違う、大人っぽい美しさの季節です。
機会がございましたらまた是非。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2014年07月11日

たくさん
男性 / 20代

たくさんの伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのクチコミ 

ご飯がとても美味しかったです。夕食のワインもとても素晴らしく、非常に良い思い出となりました。また、食事中のBGMもとても良かったです。
「また行きたい」とここまで思えたのは初めてかもしれません。
お風呂もお部屋も非常に綺麗でした。
ただ、お部屋に冷蔵庫がありませんでした。お土産を冷やしておきたかったので、フロントでお願いしたら、快く預かっていただきまして、非常に助かりました。
色々とありがとうございました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2013年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【10周年】フォアグラプランを限定で3000円×2名OFF! ツイン 朝・夕

伊豆高原 アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

たく様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿、とってもうれしいです(*^^*)
当日はベルギービールの黒、軽い口当たりのスプマンテ、フルーティーで柔らかな赤を
当館のフォアグラメニューと共にお召し上がり頂きました。
アルシオンはディナー&ワインの宿、泊まれるワインダイニングがコンセプトですので
お褒めいただいてホッとしております。
伊豆高原は夏はだいたい東京マイナス5℃位、夕方以降は風が吹き抜けて夜のお散歩も気持ちの良い、
とても過ごしやすいリゾートです。
機会がございましたらまた是非足を伸ばしていただければ嬉しいです。
またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2013年07月29日

お客様よりメールをいただきました(*^^*)
母と娘の二人旅、お手伝いできたみたいで嬉しいです♪

 

++
アルシオン オーナー&マダム様

先日は、大変お世話になりました。

天候が悪かったのが残念でしたが、帰りに寄ったシャボテン公園で
のっそりのっそりと歩く「ハシビロコウ」に会うこともできました。

今回の旅行の目的は「食事」でした。娘も大変満足しており、また行きたいと話しております。
今度はちゃんとカメラを持参したいと思います(笑)

色々とお気遣いありがとうございました。

++
↓ちなみにハシビロコウはこれです↓結構大型の鳥です\(◎o◎)/!

 

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