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お客様の声

Customer's Voice

2011年12月01日

かおりさん
女性 / 30代
投稿日:2011/08/31
4歳の子供と3人で宿泊しました。子供もまだまだ落ち着かない年頃なので、フルコースの長時間夕食に耐えられるか(?)心配でしたが、ご主人は子供の扱いが上手で、うまい間合いで子供を構ってくれたので、安心してゆっくり食事が楽しめました。デザートの頃は、ラウンジの木のおもちゃで遊んでましたけど(^^; シアターでは、子供のためにピノキオの映画を選んでくれ、嬉しかったです!子連れだとフルコースを食べに行く機会は少なくなりますが、こんなアットホームだったらいいなぁ~と思いました。お庭もきれいに手入れされていて、朝散歩も気持ちよかったです。*夕食時の照明は、もう少し明るくても良いかな?と思いました。キャンドルの明かりも素敵だったんですけど(シアターの関係かしら?)。でも、子供も大人も気持ちよく滞在でき、よかったです!
総合 5 部屋4風呂4料理(朝食)4料理(夕食)4接客・サービス5清潔感4
【2011年08月宿泊 子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 14,001~15,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】創作ビストロディナーレギュラーメニュープラン

アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信
返信日:2011/09/21
かおり様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿とても嬉しく存じます。
私どもの接客、高いご評価をいただき恐縮しております。
お子様はとてもお行儀がよく、正直、「構う」というより僕らが遊んでもらってるような楽しいひとときでした。
夕食の照明は「作戦」です。
シアターの関係もありますが、実はあの明るさにどんな年代のお客様にもお寛ぎいただける秘密があります。まさに「コドモも大人も」のツボだったりします。
伊豆はすっかり涼しくなりました。
またお越しいただける日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

macromicroさん
男性 / 20代
投稿日:2011/05/21
GWの旅行に利用させていただきました。
伊豆ぐらんぱる公園からすぐでとてもわかりやすく、
他にもペンションが立ち並ぶ、とてもいい雰囲気の場所でした。
オーベルジュということで、もちろん料理期待で行ったのですが
接客もとても丁寧で、さらに露天風呂付きの貸切お風呂が2つあり
料理だけではないんだな、と感心させられました。
夕食に関しては、文句の付けようがないくらいの絶品でした。
メインのフォアグラ+ステーキはもちろん、前菜・スープなどなど
今までホテル・ペンションで食べた料理の中では最も美味しかった
と思います。
朝食が和食というのが意外でしたが、おかずの味・種類とも
申し分なかったです。
オーナーもとても感じのいい方で、チェックアウトの際には
わざわざ出てきてくださり外で写真まで撮ってくれました。
ぜひまた行きたいです。
総合 4 部屋3風呂4料理(朝食)4料理(夕食)5接客・サービス5清潔感4
【2011年05月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】創作フレンチスペシャルメニュー「フォアグラ」プラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン オーナー 松本和久からの返信
返信日:2011/07/30

macromicro様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
アルシオンのディナーお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館のディナーには一皿一皿、味、香りにつながりを持たせてありますので、どれか一つがダメだと全部ダメ、になりかねません。
前菜、スープ、お魚、お肉、デザートと皿数もありますがご評価いただき正直嬉しいです。
接客はまだまだ拙く、僕の感じがいいかどうか・・・?は自分では全然分かりませんが、
「お客様の笑顔に尽くそう!」とマダムと約束しています。
機会がございましたらまた是非!来てくださいね!
夫婦ともども心より、笑顔でまた会える日をお待ち申し上げます。

2011年12月01日

らんまるさん
女性 / 20代
投稿日:2011/05/01
ゴ-ルデンウイ-ク初日に利用せていただきました。
車が渋滞につかまり、宿に着いたのは6時半になってしまいましたが、電話でも丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
料理の口コミが良かったことから予約をとりましたが、その通りとでとても美味しかったです!
夜は伊勢エビとフォアグラ両方含んだコ-スをいただきました。前菜のロ-ズマリ-のサラダも美味しかったのですが、彼がフォアグラに大絶賛でした!!
デザ-トも甘すぎないチョコタルトと紅ほっぺを使ったアイスに大満足♪
ただ、パンが一種類だったので、もう少し種類があればいいなぁと思いました。
ちなみに私は夜より朝食が気に入りました。地元の黒米を使ったご飯がとっっても美味しかったです♪品の良い和朝食大好きです!
料理を楽しむ宿として、また利用したいと思います。
総合 4 部屋3風呂4料理(朝食)5料理(夕食)4接客・サービス4清潔感4
【2011年04月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】「フォアグラ&伊勢海老」スペシャルメニュープラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン 松本和久からの返信
返信日:2011/07/30

らんまる様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
当館のお食事お気に召したご様子、とてもほっとしております。
アルシオンではエビは生きているものを使っています。
フォアグラ、割と大きめ(40~60gぐらい)使いますので食べ応えもあったんじゃないかなと思います。パン、は実は国産小麦を使った特注パンで、皆様かなりおかわりをされるので今のところ1種類対応でやらせていただいております。
朝食は無添加天日干しの干物や修善寺産の黒米を使ったご飯など健康志向の和朝食をご準備させて頂きました。お褒めいただいて「ものすごく」ほっとしております。
伊豆高原、夏空も美しい季節です。
機会がございましたらまた是非!
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

togezさん
男性 / 30代
投稿日:2011/03/07
久しぶりに連休が取れて、河津桜祭りを見に行くのに利用させてもらいました。皆さんの口コミにあるように食事が申し分なく嫁も大満足でした。お風呂もいつでも利用できる上、かなり大きめのサイズで2人ではもったいない位です。なかなか旅行に行くチャンスがありませんが、伊豆方面に行く際は是非また利用してみたい宿です。
総合 4 部屋3風呂5料理(朝食)4料理(夕食)5接客・サービス4清潔感4
【2011年03月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】創作フレンチスペシャルメニュー「フォアグラ」プラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン 松本和久からの返信
返信日:2011/07/30

togez様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、当館のお食事、お風呂共にご満足いただけたご様子、ほっとしております。。
お風呂は内湯の温泉と露天風呂、一度に貸切のスタイルでしたのでご家族でも一度にご利用できる広さかと思います。ゆっくりしていただけたようでしたらとても嬉しいです。
伊豆は四季を通じてとても美しい場所です。
機会がございましたらまた是非!
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

ミラーさん
女性 / 30代
投稿日:2011/02/14
夕飯はゆっくりと味いながら美味しく頂きました。前菜からデザートまで味はもちろん、目でも楽しむことが出来ました。お肉・フォアグラは驚くくらい絶品でした。朝ご飯もお腹いっぱい頂き、大満足です。彼氏と楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
総合 5 部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【2011年02月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】創作フレンチスペシャルメニュー「フォアグラ」プラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン オーナー 松本和久からの返信
返信日:2011/02/23

ミラー 様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿、とても嬉しく存じます。
当館のディナー、とりわけ『牛ヒレとフォアグラ』に高いご評価をいただきほっとしております。
お二人の楽しいお時間を少しでもお手伝いできていたようでしたら幸いです。
伊豆は河津桜もようやくみごろになりつつあります。
これからは心も浮き立つような春の季節、アルシオンの桜も咲くのを待ち焦がれる日々です。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びいただければと思います。
夫婦ともどもまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

ミラーさん
女性 / 30代
投稿日:2011/02/14
夕飯はゆっくりと味いながら美味しく頂きました。前菜からデザートまで味はもちろん、目でも楽しむことが出来ました。お肉・フォアグラは驚くくらい絶品でした。朝ご飯もお腹いっぱい頂き、大満足です。彼氏と楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
総合 5 部屋4風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【2011年02月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 15,001~16,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】創作フレンチスペシャルメニュー「フォアグラ」プラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン オーナー 松本和久からの返信
返信日:2011/02/23

ミラー 様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿、とても嬉しく存じます。
当館のディナー、とりわけ『牛ヒレとフォアグラ』に高いご評価をいただきほっとしております。
お二人の楽しいお時間を少しでもお手伝いできていたようでしたら幸いです。
伊豆は河津桜もようやくみごろになりつつあります。
これからは心も浮き立つような春の季節、アルシオンの桜も咲くのを待ち焦がれる日々です。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びいただければと思います。
夫婦ともどもまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

班長さん
男性 / 40代
投稿日:2011/02/02
とにかく美味しい!
お風呂も24時間OKなのがGOOD。
オーナー夫妻の適度な距離感とやさしい心遣いもうれしいです。
口コミ通りの素敵なペンションですね。
総合 5 部屋4風呂4料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【2010年12月宿泊 恋人旅行】
【宿泊価格帯】 13,001~14,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】20日前予約でお得!スペシャルメニュー早割プラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン オーナー 松本和久からの返信
返信日:2011/02/10

班長 様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿、とても嬉しく存じます。
当館のお料理、お風呂共に高いご評価を頂きほっとしております。
また、接客もお褒めいただいて身の引き締まる思いです。
いつお越しいただいてもご期待に添えるよう、今後も努力を重ねたいと存じます。
これから伊豆は河津桜、染井吉野と桜のシーズンです。
機会がございましたらまたぜひ伊豆に足をお伸ばしくださいませ。
またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

meteorさん
女性 / 50代
投稿日:2011/01/21
いろんな宿と見比べさんざん悩んでチョイスしました。
部屋は普通ですが清潔感があり十分に感じました。お風呂は温泉も露天風呂も貸切で利用ができ、シャンプーの種類も多くよかったです。
料理はとても良く本当なら7点ぐらい入れたい項目です。伊勢海老はミソが濃厚でソースも濃密、フォアグラは一転してソースがさっぱり全然くどくない、等々前菜からデザートまで見た目のシンプルさとギャップのある捻りのある皿が続きます。ワインは本格的かつ種類が多く都内に比べて割安に感じました。
最後に接客ですが、旅館の様でもホテルの様でもないです。トラットリアやビストロのような感じでしょうか。とても温かみを感じるサービスで、オーナー、マダムのキャラクターにも好感が持てました。
食事を手早く済ませたい方にはちょっとおすすめしにくいかも?ですが美味しい物をゆっくり食べたい方にはおすすめできると思います。
総合 5 部屋5風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【2011年01月宿泊 家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】「フォアグラ&伊勢海老」スペシャルメニュープラン

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン オーナー 松本和久からの返信
返信日:2011/01/28

meteor様
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿とても嬉しく存じます。
当館のお風呂、現在シャンプーは5種類ご用意しております。
アルシオンは「ワインあっての料理、料理あってのワイン」をテーマに「ちょっと驚きのある」お食事の時間を目指しております。お楽しみいただけたご様子でほっとしております。
接客はまだまだ勉強中で、目の行き届かない部分もあったんじゃないかと日々感じております。
もっとのんびりお寛ぎいただけるよう、さらに努力していきたいと思います。
アルシオンの庭の梅も咲き、冬の青空も美しい季節です。
機会がございましたらまたぜひ伊豆に足をお運び下さいませ。
またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2011年12月01日

Juliaさん
女性 / 40代
投稿日:2011/01/21
こちらにお邪魔するのは2回目、今回は友人を招待して利用させていただきました。
前回のお料理の美味しさが忘れられなかったのと
オーナーとマダムの素晴らしいおもてなしが印象深く、心地よいひとときが過ごせたことが忘れられず、また利用させていただきました。
今回はまた、期待以上のお食事(ますますおいしくなっていてビックリ!)ワイン好きの友人にをもうならせるワインリスト、笑顔の絶えない素晴らしいホスピタリティーにさらに感動!
エステも受けて、温泉も3回入って、とっても楽しみにしていたおいしいくてヘルシーな朝食もしっかりいただきました。(色々なところに泊まりましたが、こちらの朝ご飯は花丸二重丸.゚(*´∀`)b゚ です!)
日頃の疲れがすっかり癒えた、良い休日となりました。
帰ってきたばかりなのに「今度いつ行こう?」と思ってしまうような、そんな場所です。
総合 5 部屋5風呂5料理(朝食)5料理(夕食)5接客・サービス5清潔感5
【2011年01月宿泊 友達旅行】
【宿泊価格帯】 16,001~17,000円(大人1人あたり)
【宿泊プラン】「フォアグラ&伊勢海老」スペシャルメニュープラン

豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン オーナー 松本和久からの返信
返信日:2011/01/28
Julia様
いつもご利用誠にありがとうございます。
当館のお料理、ワイン共にお褒めいただきとても嬉しく存じます。
アルシオンの朝食は無添加天日干しの干物や修善寺産の黒米ご飯、カニ入りのお味噌汁など健康志向の和朝食でしたが、ご評価いただきほっとしております。
また今回はエステもご利用頂きました。のんびりしていただけたようでしたら幸いです。
接客はまだまだ十分とは思っておりませんが、今後も努力していきたいと思います。
伊豆はこれから寒桜、河津桜の季節。一足早く春の雰囲気になってまいります。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ちしております。

2011年01月12日
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンの クチコミ(感想・情報)

先日はお世話になりました。

食事は評判通りどれも美味しかったです。
ディナーでは前菜のサラダのドレッシングと牛ヒレのステーキ、朝食では黒米の炊き込みご飯と渡り蟹の味噌汁が特に気に入りました。
ディナーの際に頂いた白ワインもとても美味しかったです。

部屋はそれほど広くはありませんが、食事をメインにしていた私達には十分でした。
ただ、トイレの水を流す際の音が少々気になりました。

風呂は内風呂、露天風呂ともに十分な広さがあるため、ゆっくりと入ることが出来ました。

オーナーとマダムの人柄の良さが感じられた接客も非常に良かったです。

妻から早速リピートのリクエストが出ましたので、また利用させて頂こうと思います。

すぎやマンさん(2件) [40代 /男性]

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族

*******************************************

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンより

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿も頂きとてもうれしく存じます。
アルシオンは 『泊まれるワインダイニング』がテーマですのでワインもお褒めいただきほっとしております。

接客はまだまだこれからで、至らぬ点がいっぱいだと感じております。ご評価にたがわぬよう気を引き締めていきたいと感じております。

伊豆高原は空気も透き通って感じる日々です。
庭の梅もすでにほころび、これから河津桜、染井吉野と桜の季節になってまいります。

機会がございましたらまたぜひ足をお運びくださいませ。

またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
アルシオンに寄せられたお客様の声をUPしていきます。
メールはこちらまで・・info@alcyon-izu.com
連絡先はこちらまで:0557-51-5600

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