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お客様の声

Customer's Voice

伊豆高原 タグへの投稿
2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
ディナーは一つ一つが実に凝った味付けで、評判以上に楽しめたと思います。
ワインも種類が多く、レストランなどに比べ値段も良心的に感じました。お部屋は十分及第点、お風呂は温泉で嬉しかったです。オーナー、マダムをはじめスタッフのサービスも暖か味があり、とても味のある宿です。しいて言えばディナーにチーズサービスがほしい&エスプレッソも飲みたいところですが、旅行で食事を外したくない人にはお勧めできる宿だと思います。

2009-07-30 02:15:56
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館のディナー&ワイン、お楽しみいただけたご様子でとてもうれしく存じます。
ご要望のチーズ、エスプレッソの件ですが現在サービス開始準備中です。
次回お越しの際にはご案内できるかと思いますのでどうぞご期待くださいませ。
伊豆は今、夕方に吹き抜ける風がとても気持ちの良い季節です。
機会がございましたらまたぜひ当館までお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
友人の推薦で予約しました。
温泉は大きめの露天風呂もいっぺんに貸切で使えてかなり贅沢気分、ついつい長湯をしちゃいました♪
お部屋はけして広々ではないけれどベットの寝心地がとてもよく、昼寝をついついディナーぎりぎりまでしてしまいました(;^^A
お楽しみのディナーは期待以上、というか食べた事のない味付けのものが多く、おいしいプラス楽しい感じ。ワインリストも必見だそうです。(私は詳しくないのでわかりませんでしたが・・・主人曰く「これ、なかなかマニアックなワインだぞ」とのことでした)
BLOGのイメージ通りのマダム、案外?気さくなシェフのおかげでのんびりした休日になりました(‘-‘*)♪

2009-07-06 13:10:42
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館の温泉、お食事ともにお楽しい他だけたご様子でとてもうれしく存じます。

アルシオンのディナーは庭のハーブや伊豆の食材を中心に、オリジナルのソースでアクセントをつけた創作フレンチのフルコースです。盛り付けはビストロ風にざっくりとしていますが、ワインにあわせてわりとしっかり目の味付けになっていると思います。

マダムのBLOG(時々はシェフも投稿します!)はほぼ日刊で更新中!です?(週末は休むみたいです。。)伊豆の自然や新メニュー、空室速報など、情報を充実させていきますのでこれからもお読みいただければとてもうれしいです。

またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
両親に勧められて宿泊したが、なるほどほっと落ち着く雰囲気の宿。
オーナー、奥様、スタッフの対応が母が気に入った理由。
父は純粋に料理とワインがよかったとのことだが、宿泊してみて両方納得。
ワインリストは必見ものもあり、一度に数本は飲めないのがうらめしい。
露天風呂は部屋付きでないのが残念だが、よくある一人しか入れない小さなものではなく、足を延ばしても反対側に届かない広さ。貸切のぜいたく感がありとても気に入った。
どこかに文句をつけるとするならば、料理・風呂のレベルに対し部屋が見劣りすること。
ついつい価格を忘れ、シティホテル並みのレベルを求めたくなってしまうことだろうか?
忘れなければ問題ないのだが。
飲み損ねたワインが心残りなので、また訪れたいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■スタンダードツイン■(フレンチスタイル)

2008-12-14 11:33:43
宿泊施設より 先日はご宿泊、誠にありがとうございました。また、ご投稿とてもうれしく存じます。
お食事、接客、お風呂とお褒め頂きスタッフ一同とても喜んでおります。
ワインは現在約40種類に絞ってリストに載せています。ワインビギナーの方から、ワインラバーのお客様まで親しんでいただけると自負しております。確かに一日で数本・・・は難しいと思いますので、ぜひぜひ次回に!
またのおこしを心よりお待ちしております。

アルシオン オーナーシェフ 松本和久

2008-12-18 00:16:18

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
評判のディナー堪能できました!!!温泉も貸切で使えてvery good!!
お部屋も落ち着いた感じでよかったです!朝食は和食で意外な感じでしたが
とってもおいしかったですよー。
しいて言うならナビで違う場所が出るのでそれだけ注意です。
お勧めです!!

2009-07-12 14:02:52
宿泊施設より ご投稿誠にありがとうございます。
当館のお食事や温泉、楽しんでいただけたご様子でとてもうれしく存じます。

さて、ご指摘のカーナビの件ですが、現在アルシオンの位置情報が間違って登録されてしまっているケースが多いようです。メーカーには地図情報の訂正・更新を依頼しておりますが反映されるのは数年先・・・とのことです。
そこで、アルシオンの施設情報内に【インフォメーション・交通情報】のページをご用意いたしました。詳しい地図や、電車でのアクセスなどもご案内させていただいておりますのでご参考にしていただければと思います。
(実際には国道135号線・ぐらんぱる公園すぐそばでかなり分かりやすい立地だと思います。)

機会がございましたらまたぜひ当館までお寄りくださいませ。
またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ちもうしあげます。

2009-07-12 16:57:12

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
クチコミ(感想・情報) こちらへの宿泊は2回目です。
前回利用時のお食事とおもてなしが非常に
心に残ったので、またお邪魔いたしました。
お食事は、前には普通のメニューをいただいたので、
今回はフォアグラのほうのメニューを選びました。
牛ヒレとフォアグラは、この時期、ちょっと
しつこいかな?と心配していましたが、
甘酸っぱいソースのおかげなのか、あっさりと
いただくことができ、また、とても美味しい
ワインをセレクトしていただいたので
お料理をいっそう楽しむことが出来ました。

貸切り温泉でゆったり、エステも利用し、
最高のリラクゼーションになりました。
友人もとても満足して「また行きたいね」と
話しております。
本当にありがとうございました!

2009-07-07 02:24:31
宿泊施設より 先日は2回目のご宿泊誠にありがとうございました。
サービスにつきましては至らない点がまだまだ多いと思いますので、お客様の印象に残っていたようでしたらとてもうれしい限りです。
アルシオンのディナーは素材もさることながら、ソースがまさしく命です。。一見重たい組み合わせの口当たりを軽く、あっさりした食材の味を引き出す、などなど、一皿一皿オリジナルのソースで提供させていただいております。
アルシオンのワインはフランスの農家自家詰めのもの、オーガニックを中心に約40種類。
今回はワインのセレクトもお手伝いさせていただきましたが気に行っていただけたご様子でとてもうれしいです。
エステなど、サービスも少しづつですが拡充中です。
より一層「寛ぎ」のある宿を目指していきたいと思います。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。


2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
1/24に2名で宿泊しました。

それほど遠い場所ではないものの、閑静で自然豊か。部屋からの眺望の先には海を望むこともできるという良い立地で、ジャズが流れる心地よい館内のムードのなかゆったりとした時間・空間を楽しむことができました。
料理は味・見た目ともに絶品で、ご当地ならではの食材をそれぞれに生かしつつ、本格的でボリュームのある高級フレンチを堪能できる素晴らしいディナーでした。また翌日は趣を変えた和の朝食が繊細かつ優しい雰囲気を演出。気分よくいい朝を迎えることができました。

貸切風呂は2箇所あり、ともに部屋の中・外にお風呂が設置されていて、特に外にある露天では開放感のなかでいいお湯を味わえて、心身ともに癒されました。
私たちの利用日は自分の利用したい時間にすんなりと利用することができ、ゆったりと楽しむことができたのも良かったです。

部屋の設備等でもう少し使い勝手がよければ…と思う部分もありましたが、不便を感じるほどではありませんでしたし、清潔でとてもよかったかと思います。
廊下に無料のミネラルウォーターが設置されており、多く利用させていただきました。そういう細やかな配慮もとても有難かったです。

ペンションはオーナーのお人柄がその良し悪しを左右するものですが、
オーナー、マダムともに優しさと細やかなお気遣いのある方で、おかげさまで良い旅のひとときを過ごすことができました。
こちらに伺う前に別の施設で忘れ物をしてご迷惑をおかけした件では、素早い対応とお心遣いが本当にありがたかったです。あらためて感謝いたします。

またこちらの近辺に旅行する際にはお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2009-01-26 14:19:13
宿泊施設より この度はお客様の声へのご投稿、誠にありがとうございます。また今回は高いご評価を頂き、とてもうれしく存じます。
当館は食事と貸切のお風呂が特徴の宿です。特にディナーはアルシオンのメインイベントです。、どこにもない此処だけのものをと日々追求しておりますので、お気に召していただけたご様子大変ほっとしております。
人柄は自分ではわかりませんが^^、楽しい旅のお手伝いをほんの少しでも・・と努めております。
伊豆はこれから本格的な桜の季節です。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2009-01-27 03:07:27

2009年08月19日
楽天トラベル 「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
お正月1月2日に宿泊しました。
夫婦で宿泊し、妊婦だった私にとって、温泉が貸切で使える所と料理が美味しい所に重点を置いて宿探しをしていました。
この宿は温泉も自由に貸切できるし、お料理もワインもオーナーさんが一つ一つ丁寧に説明してくれて、こちらも気軽に色々と聞けるような雰囲気を作ってくれ、とても満足しました。
主人がスパークリングとシードルを注文したのですが、どちらもとても美味しく気に入り楽しい時間を過ごせました。
また、廊下に冷たいお水とお湯が用意してあったのも良いと思いました。
また子供が産まれたら泊まりに来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★♪お客様の声夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2009-01-05 13:48:13
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ごゆっくりしていただけたご様子で大変ほっとしております。
当館の貸切りでご利用いただけるお風呂は客室9室にたいして2か所ございます。
いずれも4人は同時に入れる露天風呂付きです。
食後が若干込み合いますがなるべくご自由にお使いいただくために予約制にせず、廊下に空き状況ランプを設けています。
お食事は当館のメインイベントです。
アルシオンの料理のコンセプトは
「一皿一皿に小さな驚きを」
です。説明はちょっとした答え合わせといったところです^^。お楽しみいただけたのであればとてもうれしいです。
廊下のミネラルウォーターサーバーはお客様のご意見から実現いたしました新しいサービスです。
特に赤ちゃんをお連れのお客様にはミルク用に喜んでいただけております。
アルシオンは年齢制限のない乳幼児もOKの宿です。どうぞ次回は小さなゲストもご一緒にお越しいただければとてもうれしく存じます。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン 
オーナー 松本和久& マダム 和美

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
ディナー:クオリティが思いのほか高くしかも個性的。ワインのプライスは都内に比べ割安。
サービス:細やかで且フレンドリー。オーナー、マダムの人柄も好印象だった。
立地:国道から少し入っただけなのにとても静か。場所も地図を見ればわかりやすい。が、ナビには全然地違う場所が出るので要注意。
部屋・アメニティ:ペンションに比べれば良く、ホテルに比べるとやや劣る。ここが改善されるとよりいいと思うが、きっと料金も上がるのでよし悪しといった処。
お風呂:露天風呂、内湯ともに貸切ができるのが良い。時間制予約ではないが廊下にランプがあり空き状況はすぐにわかった。
総評:やさしい雰囲気のある宿。立地が良いのでついアクティブベースにしたくなるが、たまの休みにのんびり食事といったリラックス派向きの宿だと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2008-12-22 13:08:32
宿泊施設より お客様の声のご投稿、誠にありがとうございます。
サービス面でのご評価はお恥ずかしい限りですがとてもうれしいです。
立地に関しましては、ナビで当館の位置が全然違う位置に登録されております。地図メーカー等にはクレームを再三あげておりますが・・・。当面はどうぞサイト内の地図をご利用いただければと思います。すごくわかりやすい場所だと思います。
アルシオンのコンセプトは
【 Mi Casa, Su casa 】
(私の家はあなたの家、どうぞごゆっくりの意。)
まだまだ至らぬ点も多いとは思いますが、
時間を忘れてゆっくりゆったりリラックスしていただければと日々務めております。

伊豆はこれからの短い冬が終わるとあっという間に花の季節。春には夜桜を見ながらのディナーも始まります。機会がございましたらまたぜひ足をお延ばし下さい。

次回のお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2008-12-23 13:34:23

2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
フレンドリーで堅苦しいところなく食事を楽しめました。
特にお魚の焼き加減は今年一番でした。
ワインはハーフの種類が多く、白赤2本いただきました。
お風呂もよかったです。お部屋は広くはありませんが
ベットのサイズが大きく宿泊費からすれば十分に感じました。
オーナーやマダムもとても親切です。お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■デラックスツインルーム■(コロニアルテイスト)

2008-12-14 17:48:31
宿泊施設より 先日はご宿泊誠にありがとうございました。
当館のお食事お楽しみいただけたご様子でとてもうれしいです。
ワインのハーフサイズ(グラスに2杯ちょっと)はスパークリング4種、ロゼ白6種、赤5種、合わせて15種類のラインナップです。お食事の進行に合わせてチョイスする方が多いです。今回の2本もお口にあったようでしたら幸いです。
今後もお客様に少しでもごゆっくりしていただけますよう努めてまいりたいと思います。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナーシェフ 松本和久


2009年08月19日
楽天トラベル「お客様の声」
[ お客様からのお手紙・メールなど ]    
食事の評価を見て宿泊しました。
期待を裏切らない、(もしくはいい意味で裏切る)ディナーもさることながら、オーナーの目配り&マダムの気遣いに好印象を持ちました。
ワインの種類もその辺のレストランより豊富で個性的に感じました。
お風呂は食後混むのが残念と言えば残念。食前に入ればよかったです。
(とはいえ予約制ではないので2回入りました)
ゆっくり楽しく食事をしたい人にはお勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント5倍還元】★夕食部門5つ星♪★『フォアグラ』or『伊勢海老』創作フレンチスペシャルプラン♪
■スタンダードツイン■(フレンチスタイル)

2008-12-12 19:25:51
宿泊施設より この度は「お客様の声」のご投稿誠にありがとうございます。
サービスは正直まだまだ至らないところだらけだと思いますが、おほめ頂きとてもうれしく思います。

ワインは現在ビオ(有機や無農薬)を中心に約40種。まだまだ増やす予定です。
お風呂は9室に対して2か所となっておりますが、どうしてもやはり込み合う時間があるようです。今回は2回お使いいただけたとのこと、ホッとしております。

伊豆はこれから景色が最も美しい冬のシーズンに入ります。機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

2008-12-13 02:32:13

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
アルシオンに寄せられたお客様の声をUPしていきます。
メールはこちらまで・・info@alcyon-izu.com
連絡先はこちらまで:0557-51-5600

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