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お客様の声

Customer's Voice

クチコミ タグへの投稿
2021年08月12日

OZモールトラベルにクチコミのご投稿をいただきました。
高評価とっても嬉しいです!!ありがとうございました!!

***

ノブ さん

50代後半(女性)

利用人数大人2名
宿泊日2021/07/27
食事タイプ夕朝食付き
利用目的 誕生日・お祝い
投稿日 2021/08/01

総合 4.75
雰囲気5
食事5
サービス5
コスパ4

ディナーに大満足!
ワインもお食事にあっていて良かったです。
お食事のときの音楽や雰囲気も良かったです♪
温泉露天風呂も朝、気持ちよかったです!

施設からの返信

ノブ 様

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただき本当に嬉しいです!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当日は前菜がカルパッチョのアップグレードプランをご利用いただきましたが、
お好みに合っていたご様子で幸いです。
また、ワインは食事のコースに合わせたワインセットをご注文いただきましたが、
これもまたお楽しみいただけたようでしたら嬉しい限りです。

当館の貸切風呂は館内2ヶ所、いずれも露天風呂付き(予約不要)です。
ごゆっくりお使いいただけたようでしたらこれもまた幸いです。

伊豆高原は四季を通じて美しいオールシーズンリゾートです。
機会がございましたらまた是非足をお伸ばしくださいませ。

またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

利用プラン 【OZ限定★おすすめプラン】料理コースのグレードUP&貸切風呂無料!地魚のポワレ×牛ヒレのステーキ・フォアグラ添え(夕朝食付き)

2021年08月06日

じゃらんnetにクチコミのご投稿を頂きました。
高評価とっても嬉しいです!
ありがとうございました!

まーさん (男性 / 30代)
投稿日:2021/07/28
お料理も接客も

毎年伊豆旅行はしているのですが、今回初めてアルシオンさんに伺いました。
受付を済ませ部屋に案内されましたが、お部屋も広くとてもゆったりできました。
運転の疲れを取るのに仮眠して、起きたら待ち望んでいた夕飯です!

オーベルジュの楽しみ!
スズキのポワレや牛肉とフォアグラのお料理、どちらも美味しかったのですが、
個人的にびっくりしたのがカボチャのスープです。
カボチャの甘さとほろ苦のバランスが絶妙で新鮮でした。

2泊しましたが2日目のスープも美味しかったです!
お料理も美味しく頂けて、皆様の丁寧な接客もあり居心地がよかったです!
また機会があればお邪魔したいと思います。

ありがとうございました!

5

部屋 4
風呂 5
料理(朝食) 5
料理(夕食) 5
接客・サービス 5
清潔感 5
【2021年07月宿泊 夫婦旅行】

【宿泊価格帯】 22,001~23,000円(大人1人あたり/税込)

【宿泊プラン】【連泊専用】☆2種類のコースを日替わりで☆フォアグラ・伊勢エビ☆フレンチ連泊プラン【絶品グルメ旅】 ツイン 朝・夕
アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

返信日:2021/07/30

まー 様
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただき本当に嬉しいです!
アルシオンの食事やサービス、お風呂等に高いご評価をいただきホッとしております。

今回は連泊プラン、2泊4食でのご宿泊でした。
朝食はいずれも伊豆の幸を使った和朝食、

ディナーは
前菜小皿3品、
スープ、
魚料理、
肉料理、
デザート2品
のコースを2パターンお召し上がりいただきました。

お選びいただきましたシャンパーニュや白ワインもあわせましてお好みにあっていたようでしたら幸いです。

当館のサービスポリシーは「お客様の笑顔に尽くす」です。
少しでも楽しいご旅行のお手伝いが出いていたようでしたら幸いです。

伊豆高原はこれから夏の、本当に美しい季節です。
機会がございましたらまた是非足を伸ばしくださいませ。
またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー 松本和久&マダム 和美

2021年07月30日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
投稿者さん

初めてオーベルジュを体験しました。
日頃の疲れを癒す食いしん坊夫婦旅行の楽しみは、料理とお酒と温泉です。
夕食のフレンチ、料理に合うワイン、和の朝食は言うまでもなく一品一品が逸品で素晴らしく食欲を誘ってくれました。

特筆すべきは温かさ溢れるオーナーシェフとマダムのお気遣いでした。
ビール、シードル、白、赤ワインとお忙しい中、各料理の説明とともにタイミングを見計らいながらの注ぎのサービスまでしてくださりビックリ。
館内の水のサーバー、無料で頂ける缶ビールや缶ジュースのサービスをとても嬉しく思いました。
チェックアウトの際にもオーナーシェフが車が出発するまでお見送りくださり主人と共に感心感動致しました。
なんとも温かさ溢れるサービス精神とお人柄を感じつつ旅の締め括りをホッコリとさせて頂き帰途につきました。

こちらの人気の理由がよく分かりました。
残念ながら夕飯後の眠気に負け、朝は早起き出来ず、タイミング悪く他の方が利用されていた為、
温泉利用が出来ず部屋のシャワーですませてしまいましたので、機会があればリベンジ致したく考えております。

評価
総合5
サービス5
立地5
部屋3
設備・アメニティ3
風呂3
食事5

旅行の目的レジャー
同伴者家族
宿泊年月2021年07月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、「お客様の声」へのご投稿もいただきとても嬉しいです!!

アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当日お選びいただきましたディナーは

前菜(小皿)3種類
本日のスープ
お魚のポワレ
牧草牛のヒレ肉とフォアグラのステーキ
デザート2種類
コーヒー

のコースでした。
当日は加えまして
シードルやベルギービール、
白赤のワインセット(いずれもハーフサイズ)

をお選びいただきましたが、お食事やお好みに合っていたようでしたら幸いです。

アルシオンは
【Mi casa,Su Casa】
(私の家はあなたの家=どうぞごゆっくり)をテーマとした、のんびりした宿です。
少しでもリラックスしていただけたようでしたらこれもまた幸いです。

伊豆はこれから本格的な夏シーズン。
海の青さも緑の鮮やかさも格別です。

機会がございましたらまた足をおのばしください
ませ。

またお会いできる日を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナーシェフ 松本和久
&マダム和美

ご利用の宿泊プラン
【当館2番人気!】伊豆フレンチ『地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【フレンチテイストのスタンダードツイン(定員2名)※禁煙】

2021年07月19日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
xGorixさんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
xGorixさん [20代/男性]
2021-07-17

宿泊直前に入籍したため、新婚旅行で利用させていただきました。
立地として、伊豆のメジャーな観光スポットからのアクセスも良く、また静かな場所であったのが良かったです。
宿泊直前に熱海で土石流が起きたこともあり、キャンセルも多く出て大変なご様子でしたが、宿泊することで支援ができ良かったです。
オーナーさんと奥様の人柄もとても良く、きさくにお話してくださりとても楽しい時間を過ごすことができました。
記念日に限らずまた利用させていただきたいと思います。

評価
総合5
サービス5
立地5
部屋5
設備・アメニティ5
風呂5
食事5

旅行の目的レジャー
同伴者家族
宿泊年月2021年07月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2021-07-17

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
大切な記念日でのご滞在にアルシオンをお選びいただき本当に嬉しく感じております。
当館の食事やサービス等々に高いご評価をいただきホッとしております。

土石流のニュースには心痛むばかりです。
当館は現場より40キロ近く離れた立地です。
交通面で国道135号に交通規制があるなどの影響はございますが、
伊豆スカイラインが当面無料開放されるなどされており、東京方面からでもスムーズにご来館いただけます。

※静岡・中京方面からはもとより不通の道路はございません。

もちろん営業もコロナ対策に留意しながら滞りなく行っております。

いかなる状況でも「お客様の笑顔に尽くす」のがアルシオンのサービスポリシーです。

またぜひ伊豆高原に足をお運びいただければ嬉しい限りです。

再びのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオン 
オーナーシェフ 松本和久 &マダム 和美 

ご利用の宿泊プラン
【記念日プランです】★結婚記念日に♪・誕生日に☆フォアグラメニューアニバーサリーケーキ付♪プラン 
ご利用のお部屋
【和室(8畳・定員2-3名・幼児可)※禁煙】

2021年06月10日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
勘助1538さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
勘助1538さん [20代/男性]

6月に伺いました。

お部屋はコンパクトですが、必要なものは揃っていて快適です。

なんと言っても夕食が素晴らしかったです。特に美味しかったメニューだと、パテドカンパーニュは肉がホロホロとするタイプで、しっかりめの味でお酒が進みました。
マグロのマリネも香りが良く、非常においしかったです。
スズキのポワレが驚くほどの逸品で、カリカリの皮とほどける肉質がジューシーで素晴らしかったです。
フォアグラとヒレの組み合わせは、ヒレの柔らかな赤身の旨さが際だってこちらもとてもおいしかったです。
デザートはチョコタルトが苦味がコーヒーと合っていて、また、カヌレを温かくいただいたのは初めてでしたが、もっちりとした食感でこちらも良かったです。

朝食は和食で、脂ののったアジの干物と食感がしっかりしたひじきの煮物が特においしかったです。

お風呂は内風呂と外風呂があり、のんびりと浸かることができました。
外風呂は開放感がありつつ雨を避けて入ることができ良かったです。

チェックインはあいにく雨でしたが、到着後すぐタオルをいただき嬉しかったです。

総合的に、非常に満足しました。冬になったら伊勢海老の方のコースも頂きに伺いたいです。

評価
総合5
サービス5
立地3
部屋3
設備・アメニティ5
風呂5
食事5
旅行の目的レジャー
同伴者一人
宿泊年月2021年06月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また「お客様の声」へのご投稿もいただき本当に嬉しくかんじております。
アルシオンの食事やサービスなどに高いご評価をいただきホッとしております。

当館のディナーは

前菜 小皿3皿
前菜 スープ
お魚の主菜
お肉の主菜
デザート
コーヒー

で組み立てた、
ビストロ風フレンチのフルコースでした。
当日は当館の定番、
フォアグラを含むメニューをお選びいただきましたがお好みに合っていたようでしたら幸いです。

また、アルシオンはやっぱりワインが中心の宿。
セラーには常時30-40種類、オーガニックを中心に取り揃えております。
当日はイタリアのスパークリングワインをお選びいただきましたが、こちらもお気に召していたようでしたら嬉しい限りです。

伊豆高原は四季を通じて美しいオールシーズンリゾートです。

機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。

またのご来館を夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー 松本和久 &マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【自分にご褒美!】伊豆フレンチ『地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラプラン【おひとりさま】
ご利用のお部屋
【フレンチテイストのスタンダードツイン(定員1-2名)※禁煙】

2021年05月17日

OZモールトラベルにクチコミのご投稿をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

***

ネネぽん さん

20代前半(女性)

利用人数 大人2名
宿泊日 2021/05/04
食事タイプ 夕朝食付き
利用目的 リフレッシュ・ごほうび
投稿日 2021/05/06

総合 5.00雰囲気5食事5サービス5コスパ5

今回は気分転換でリゾート気分を味わいたかったので利用させて頂きました!
外観はホテルというよりペンションみたいな感じで、 気構えせず馴染みやすい施設でした。
施設の中はとても綺麗で家に帰ってきたかのような温かみがありました。
お料理は見栄えや口当たりが良く、 とっても美味しかったです。
オススメの赤ワインも教えて下さり大満足です!
彼氏も私も本当に心底癒されましたし、 コロナ禍でしたが、リラックスできました! 本当にありがとうございました。

施設からの返信

ネネぽん 様

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただきとっても嬉しいです!!
アルシオンの雰囲気やサービス、食事などに高いご評価をいただきホッとしております。

当日のディナーは【子羊のロティ】を含むコースをお選びいただきました。
お好みに合っていたようでしたら幸いです。

アルシオンのワインはオーガニックのものを中心に常時30-40種類。
当日はボジョレーのハーフサイズをご注文いただきました。
こちらもお楽しみ頂けたようでしたらこれもまた嬉しい限りです。

伊豆は今、新緑の季節。
吹き抜ける風も爽やかな日々です。
機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしくださいませ。
またお会いできる日を夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

利用プラン 【美食を満喫】地魚のポワレ&シェフのスペシャリテ「牧草育ち子羊のグリル」プラン(夕朝食付き)

2021年05月16日

OZモールトラベルにクチコミのご投稿をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

***

オズモールユーザー さん

20代前半(女性)

利用人数 大人2名
宿泊日 2021/05/03
食事タイプ 夕朝食付き
利用目的 観光・おでかけ

投稿日 2021/05/06

総合 5.00
雰囲気5
食事5
サービス5
コスパ5

ご飯がとてもおいしかったし、
スタッフの方々がとても良い人達だった。

施設からの返信

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿もいただきとっても嬉しいです!!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当日のディナーはフォアグラを含むプランをお選びいただきました。
お好みに合っていたようでしたら幸いです。

サービスはまだまだ勉強中、道半ばですが今後もお客様の笑顔に尽くしていきたいと思います。

伊豆高原は四季を通じて美しいリゾートです。
機会がございましたらまた是非足をお運びくださいませ。

またのご来館を夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

利用プラン 【創作伊豆フレンチ】地魚のポワレ×牛ヒレのステーキ・フォアグラ添プラン☆(夕朝食付き)

2021年05月10日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
投稿者さん 2021-05-02 17:56:09

食事を楽しみに予約しましたが、評判通りの美味しい食事で大変満足でした。

評価
総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ4
風呂4
食事5
旅行の目的 レジャー
同伴者 家族
宿泊年月2021年04月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2021-05-04 11:19:37

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、「お客様の声」へのご投稿もいただき大変嬉しく感じております。
アルシオンの食事やサービスなどなどに高いご評価をいただきホッとしております。

当日お選びいただいたディナーは、

前菜(小皿3品)
スープ
お魚料理(伊勢海老のポワレ・ブイヤベースソース)
お肉料理(牛ヒレとフォアグラのステーキ)
デザート(本日のタルト、季節のソルベ、プティフール)

でした。
お好みに合っていたようでしたら幸いです。

伊豆高原は四季を通じて美しいリゾート、これからの新緑の季節も格別です。

機会がございましたらまたぜひ足をお延ばしくださいませ。

またのご来館を夫婦共々こころよりお待ち申し上げます。

伊豆高原アルシオン 
オーナー 松本和久&マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【当館1番人気!】『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【和室(8畳・定員2-3名・幼児可)※禁煙】

2021年04月29日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
投稿者さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ

投稿者さん
2021-04-20 17:07:23

3月に利用させて頂きました。
オーベルジュの宿の名のとおり料理の美味しさに感動しました。
コロナ渦でもオーナーさんの暖かいお出迎えと、料理の説明も丁寧なのは勿論、
その素材を活かす料理を出して頂き、とても美味しく、ワインと共にゆっくり味わい、
いい癒しの時間を過ごす事ができました。

評価
総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ4
風呂4
食事5

旅行の目的 レジャー
同伴者 恋人
宿泊年月 2021年03月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2021-04-21 17:05:24
先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、「お客様の声」へのご投稿もいただき本当に嬉しいです!!
アルシオンの料理やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当館のディナーはビストロ風フレンチのフルコースでした。

当館のワインはオーガニックのものを中心に30-40
種類。当日はお料理のコースに合わせたワインセットもお召し上がりいただきました。こちらもお好みに合っていたようでしたら幸いです。

アルシオンのコンセプトは
”MI CASA、SU CASA”
・・私の家はあなたの家 どうぞごゆっくり、の意 です。
また機会がございましたらぜひおくつろぎの時間のお手伝いができればと思います。

またのご来館を夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

アルシオン オーナー 松本和久&マダム 
和美

ご利用の宿泊プラン
【アップグレードプランです!】地魚のポワレ&シェフのスペシャリテ『牧草育ち子羊のグリル』プラン
ご利用のお部屋
【コロニアルテイストのデラックスツインルーム(定員2名)※禁煙】

2021年04月28日

楽天トラベルに「お客さまの声」をいただきました。
高評価ありがとうございました!!

総合5
pigpig5687さんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ
pigpig5687さん [40代/男性]
2021-04-18 15:04:59

4月の上旬にお世話になりました。
桜が満開のとてもいい時期で例年なら満室だったかと思いますが、
東京の緊急事態宣言が解除されてすぐの頃だったので、当日の利用は私達含めて3組でした。

オーナーさんにとっては辛い状況かと思われますが、客数が少ないおかげか?お風呂も混雑せず、
食事の時間もゆったりとした時間を過ごすことができました。

特に食事に関しては息子がまだ2歳7カ月なので、2時間ほどじっとしてられるかとても不安だったのですが、
出して頂いた食事がとても美味しく、かつオーナーとマダムの温かな対応のおかけで、機嫌よく最後までディナーを楽しむことができました。
メニューはどれも美味しくて感動しましたが、特に魚のポアレとお肉が絶品!
レストランから見える夜桜の木もとても綺麗で、いい思い出になりました。

ちなみに当日は妻の誕生日をお祝いする旅行で、エステをお願いしたのですが、とても満足だったようです。
お風呂も家族3人で入るには充分な広さで露天風呂はとても風情があり、気持ちがよかったです。
ぐらんぱる公園など近隣には観光スポットが沢山あるので色々楽しめました。

また、機会があればお世話になりたいです。
オーナー、マダム、素晴らしい時間を本当にありがとうございました。

評価
総合5
サービス5
立地5
部屋4
設備・アメニティ4
風呂5
食事5

旅行の目的 レジャー
同伴者 家族
宿泊年月2021年04月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2021-04-18 22:56:06

先日は当館のご利用誠にありがとうございました。
また、お客様の声へのご投稿もいただきとっても嬉しいです!!
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきホッとしております。

当館の貸切風呂は全9室に対し2箇所、いずれも露天風呂付きでした。
夕食後は混雑することがありますが、基本的にはゆっくりご利用いただけるかと思います。
また、回数制限も時間の制限も有りませんので朝、2回目入る方も多いです。

食事、ディナーはビストロ風フレンチのフルコース。
前菜、スープ、魚の主菜、肉の主菜、デザートまで(約2時間)でした。
当日はボルドーの赤もお選びいただきましたがお好みに合っていたようでしたら幸いです。

今回は桜の季節で当館のソメイヨシノが満開でした。
伊豆高原は春もよいのですが、季節を問わず美しいリゾートです。
機会がございましたらまたぜひ足をおのばしくださいませ。

またのご来館を夫婦共々心よりお待ち申し上げます。

伊豆高原アルシオン オーナー 松本和久&マダム 和美

ご利用の宿泊プラン
【当館2番人気!】伊豆フレンチ『地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン【伊豆箱根旅】
ご利用のお部屋
【和室(8畳・定員2-3名・幼児可)※禁煙】

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
アルシオンに寄せられたお客様の声をUPしていきます。
メールはこちらまで・・info@alcyon-izu.com
連絡先はこちらまで:0557-51-5600

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