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お客様の声

Customer's Voice

予約 タグへの投稿
2017年09月11日

楽天トラベルにクチコミをいただきました。

投稿者さん
2017年08月06日 11:17:19
食事メインの旅をしようと宿泊しました。ちなみに2回目です。
ディナーは前菜・スープ・魚・肉・デザートとしっかりした構成で味はもちろんボリュームも十分でした。
どの料理もソースが美味しいのでパンの食べ過ぎに注意が必要です。せっかくのデザートが入らなくなります。。。
普段はあまりワインは飲まないのですが、せっかくなのでコースに合わせたハーフワイン2本のセットをいただきました。
もちろんとても美味しかったです。
また、ハーフワインの種類がかなり多いのが特徴的でした。(シャンパンも飲めばよかった、、、)
お風呂も貸し切りで使えましたし、お部屋は清潔感が有り必要十分かな、と。
サービスはキビキビしつつも、とても温かみがあり、のんびりできるよう配慮されていると思います。
オーナーが帰り際に広い芝生のお庭で記念写真を撮ってくれたり、最後の最後までお見送りしてくれたりと、とても嬉しく感じました。

 

旅行の目的レジャー同伴者友達宿泊年月2017年08月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2017年08月08日 18:14:06
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただきとってもうれしいです。
アルシオンの食事やサービスに高いご評価をいただきとてもホッとしております。
アルシオンのワインは常時30-40種類のリストです。今回はディナーのコースに合わせたワインセットをお選びいただきましたがお口にあったご様子で幸いです。
ハーフもスパークリング・白・赤合わせて14種類ございます。次回は是非シャンパーニュもお楽しみください。
サービスは正解がなく、まだまだ努力が必要と感じております。評価に違わぬようにと感じております。
伊豆は四季を通じて美しいオールシーズンリゾートです。
是非また足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
「当館人気」★創作伊豆フレンチ『地魚のポワレ&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』プラン
ご利用のお部屋
【フレンチテイストのスタンダードツイン(定員2名)】

2017年09月11日

楽天トラベルにクチコミをいただきました。

 

えみんやさんの 伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン のクチコミ

えみんやさん [30代/女性]2017-07-21 08:01:40

オーナーご夫妻の温かな接客とても良かったです。ありがとうございました!
ご主人は子供にも気さくに声を掛けてくれ、子供も嬉しかったみたいです。

お風呂は貸し切りで、内湯と露天風呂もあり、家族でゆっくり入る事ができました。
部屋を出てすぐにお風呂使用中かどうかのランプがありとても便利でした!
どの宿泊所に行っても大抵思う事なのですが、バスマットの替えがあると次に入る方に不快な思いをさせなくて良いのかな。と思うのは私だけでしょうか。。

部屋は少し狭かったけど、特に重要視している所ではないので清潔であったので問題無いです。
ただ、小さくても冷蔵庫があったら良かったなぁ。と思いました。

一番楽しみにしていたお料理!
牛ヒレステーキのフォアグラのせ。プランで予約していたつもりが間違えてフォアグラ無しのステーキになり残念でしたが、他のお料理がどれも美味しかったので、またの機会を楽しみにしようと思います!
子供も大人と同じコースなのは良かったのですが、さすがに量も同じは多過ぎて食べられませんでした。
予約の時に備考欄に一言書けば良かったです。

エステはフェイシャルとリフレクソロジーの2種類お願いしました!
とても気持ち良く、日頃の疲れが癒されました!
子供がいたにも関わらず、子供の相手をしながら丁寧にやっていただきました。
本当にありがとうございました!

2日間大変お世話になりました

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月

伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン
2017-07-21 11:19:05

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただきまして本当にうれしいです。
アルシオンの全体に、特に食事に高いご評価をいただきホッとしております(^o^)
フォアグラ、ご希望だったのですね、今回は残念でございました。次回は是非フォアグラ付きのプランにてご案内させていただければと存じます。
また、当日はエステのご利用もありがとうございました。ごゆっくりしていただけたご様子でこれもまたホッとしております。
伊豆はこれから夏真っ盛りのシーズンです。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともどもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2017年09月11日

OZモールにクチコミをいただきました。

オズモールユーザー さん

20代前半(女性)

利用人数
大人2名
宿泊日
2017年8月13日
食事タイプ
夕朝食付き
利用目的
いつものデート

投稿日 2017年8月16日

総合
 4.50
雰囲気
4
食事
5
サービス
5
コスパ
4

食事にこだわりたい方は、選んで正解です。想像以上の美味しさでした。レストランのゆったりとしたBGMと照明にも癒されます。

施設からの返信

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただき本当にうれしいです!
アルシオンの食事や接客に高いご評価をいただきホッとしております。
伊豆はオールシーズン美しいリゾートです。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともどもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2017年09月11日

お客様よりメールをいただきました!ありがとうございました(^o^)

+++++++++++++++++

 

この夏も、大変お世話になりました。


昨日は、いつもなら箱根の峠を越えて帰るのですが、前回、あまりの霧で怖かったのもあり、海沿いの道で帰りました。
伊東マリンタウンにも寄り、大きな渋滞にも巻き込まれず、無事に家に辿り着きました。

今回は、ハーフワインのセットにしましたが、とてもよかったです。
飲み過ぎることもなく、美味しいお料理と共に、楽しむことができました。
家族みな、大満足です。

オーナーとマダムの、ゆったりした雰囲気に、毎回癒されます。
また美味しいお料理とワインに、そしてオーナーとマダムにお会いしたくなったらお邪魔させて頂きますので、その時はまたよろしくお願いします。

ありがとうございました!

2017年07月19日

じゃらんにクチコミをいただきました。

みささん
女性 / 30代
投稿日:2017/06/15
料理とワインとおもてなしの宿

ディナー、朝食ともに大満足です。前菜からデザートまで全て美味しかったです(^o^)
夜オーナーに選んでいただいた頂いた白ワインは爽やかで料理のも季節にもぴったりでした♪
何よりオーナーとマダムがどのタイミングもニコニコ笑顔で穏やかで、おかげでいつもは難しく感じるフレンチも緊張せずに楽しめたように思います。
貸切で入れるお風呂も露天風呂がついていてのんびり使えましたし、シャンプーの種類が多いのも好印象でした。
お部屋はそれほど広くはありませんがのんびり、ぐっすり眠れました。
ちなみに部屋にはDVDがあるので私たちは地元であらかじめ借りて持っていき、早めにチェックイン、のんびりディナーを待つ作戦!
オーナーは映画ファンなのでオススメを聞いたりしたのも楽しいひと時でした。
時間を楽しむ宿だと思いますのでゆったり過ごしたい人にはオススメです。

総合5

部屋5
風呂5
料理(朝食)5
料理(夕食)5
接客・サービス5
清潔感5

【2017年06月宿泊 夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 19,001~20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ポイントUP】一番人気!『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメ旅】 ツイン 朝・夕

伊豆高原アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信
返信日:2017/06/16
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿をいただき本当に嬉しく感じております。
まずはアルシオンのディナー、お褒めいただきましてホッとしております。
今回ワインはイタリアの白ワインをご案内させていただきましたがお口にあったとのこと、とても幸いです。
接客やお風呂にも高いご評価をいただきました。本当にありがたく感じております。
現在お風呂には4種類シャンプーが備え付けてございます。
DVD作戦!とても楽しそうですね、良い作戦になりましたでしょうか。
確かにディナーまでの過ごし方としておすすめできると思います。
伊豆はいま初夏、緑が目に美しい季節です。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。
またのお越しを夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

2017年07月19日

じゃらんにクチコミをいただきました。


Tomoさん
 

女性 / 40代

夫婦旅行でした 

久しぶりの旅行、数年ぶりのアルシオンでした。
マダムもオーナーもほんとにお変わりなくお元気でほっといたしました。
料理もさることながらワインも沢山頂きました。大変満足です。
お部屋もお風呂もよくお掃除されていて快適に過ごせました。
お風呂は夜と朝2回入りました。
またお伺いしたいと思います。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2017年06月宿泊  夫婦旅行】 
【宿泊価格帯】 20,001~21,000円(大人1人あたり/税込) 
【宿泊プラン】【ポイントUP】一番人気!『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメ旅】 ツイン 朝・夕

伊豆高原アルシオン オーナーシェフ 松本和久からの返信

Tomo様
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
久しぶりのご旅行だったとのこと、またアルシオンをお選びいただけて本当に嬉しく感じております。
当日は当館の伊勢海老、フォアグラと、イタリアの白、ボルドーの赤ワインを合わせてお召し上がりいただきました。お口にあっていたご様子で幸いです。
お風呂や清潔感、サービスにも高いご評価をいただきとてもホッとしております。
これからも油断なく、丁寧にお掃除や接客に努めたいと思います。
日々お忙しいかと存じますが、またぜひ伊豆高原まで足をお運びくださいませ。
夫婦ともどもまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

2017年07月19日
楽天トラベルにお客様の声をいただきました。
投稿者さん2017-06-15 14:48:36

数年前に利用した事があり、今回は再訪です。
当時もとてもディナーが美味しく、ワインも美味しく、接客が落ち着いていて好印象だったのですが、今回も良い意味で全く変わりなく、落ち着いて過ごすことができました。

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン2017-06-16 15:19:51

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿をいただきとても嬉しいです。
今回は3回目のご利用でした。いつもご利用いただきこれもまた本当に嬉しく感じております。
また、アルシオンの食事や接客に高いご評価をいただきホッとしております。今回は食事のコースに合わせたワインセットをお召し上がりでしたが、お口にあったご様子で幸いです。
伊豆高原は今、緑美しい初夏、凛々としたシーズンです。機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともどもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【コロニアルテイストのデラックスツインルーム(定員2名)】
2017年07月19日

楽天トラベルにお客様の声をいただきました。

投稿者さん2017年06月13日 19:10:15

料理、特にディナーを期待して宿泊、伊勢海老もフォアグラも堪能しました!!
朝食は和食で黒米がプチプチしていてこれもまた美味しくいただきました。
オーナーもマダムもとても穏やかな感じの人でリラックスできました。

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオン2017年06月14日 17:07:33

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿をいただき本当にうれしいです!
アルシオンの料理や接客に高いご評価をいただき本当にホッとしております。
特に当日は伊勢海老のポワレをお褒めいただいたかと思います。ワインも合わせ、お喜びいただけて幸いです。
伊豆高原は今緑眩しい初夏のシーズンです。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。
またのご来館を夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【一番人気】『伊勢えびのブイヤベース&牛ヒレのステーキ・フォアグラ添』【絶品グルメトラベル】
ご利用のお部屋
【コロニアルテイストのデラックスツインルーム(定員2名)】
2017年05月18日

nami722 さん

30代後半(女性)

利用人数
大人2名
宿泊日
2017年5月5日
食事タイプ
夕朝食付き
利用目的
その他

投稿日 2017年5月7日

総合
 4.50
雰囲気
4
食事
5
サービス
5
コスパ
4

お料理が素材にもこだわりがあって夕食も朝食も満足でした。スタッフさんの細やかなサービスも良かったと思います。ありがとうございました。

施設からの返信

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただきとってもうれしいです!
アルシオンのディナーやサービスに高いご評価をいただき幸いに感じております。
また当日は当館の白ワインもお召し上がりいただき、お口にあったご様子でホッとしております。
伊豆高原はこれから緑あざやかな初夏の季節、とても美しい雰囲気です。
機会がございましたらまた是非足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともどもまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

2017年05月18日

OZモールにクチコミをいただきました**伊豆・伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンお客様の声

オズモールユーザー さん

30代前半(女性)

利用人数
大人2名
宿泊日
2017年5月4日
食事タイプ
夕朝食付き
利用目的
女子会

投稿日 2017年5月7日

総合
 5.00
雰囲気
5
食事
5
サービス
5
コスパ
5

お料理がとても美味しくて、大満足でした。近くにこんな美味しいお店があったらなぁと思いました。
ホテルの方がたがとても細やかな気配りをされていて、とても気持ちよく過ごすことができましたし、次の日の予定を聞いて下さり、滞在後もスムーズに観光をすることができました。
少し気になった点は、どうしようもないことだとは思いますが、他にお子さん連れの方がみえるとぐずる叫び声や鳴き声が結構聞こえてくるので苦手な方はこころづもりをしていた方がいいと思います。

施設からの返信

先日はご宿泊誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿もいただけて本当に嬉しく感じております。
アルシオンの雰囲気や、接客、料理に高いご評価をいただき心からホッとしております。
伊豆高原は城ヶ崎海岸や大室山、美術館に公園、体験工房と数多くの観光スポットがあります。
次の日もとってもいい天気でしたがスムーズにご観光できたご様子で幸いです。
伊豆は四季を通じて美しいリゾートです。
また是非足をお延ばしくださいませ。
夫婦ともども心よりお待ち申し上げます。

アルシオンの【口コミブログ】です

kazu_R
こんにちは、伊豆高原の小さなオーベルジュ アルシオンのかずです。
アルシオンに寄せられたお客様の声をUPしていきます。
メールはこちらまで・・info@alcyon-izu.com
連絡先はこちらまで:0557-51-5600

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